汽车维修三级助理技师认证流程.pdf

一汽－大众销售有限责任公司 公 司 文 件 版本： 页: 1 of 6 日期: 三级助理技师认证流程 1. 目的 明确经销商三级助理技师的认证方法及认证的工作内容, 促进经销商三级助理技师认证的规范开展，提高经 销商维修技师技术能力，使认证工作有序、受控。 2. 适用范围 大众品牌特许经销商。 3. 术语 一级助理技师：具备一定汽车理论基础，能够熟练应用通用工具和设备，对车辆进行 7500Km 保养和 PDI 检查项目 的经销商维修人员。 二级助理技师：具备一定汽车理论基础，能够熟练应用各种工具和设备，熟练使用维修资料，对车辆各部件进行 拆装及电器元件基本设定的经销商人员。 三级助理技师：具备扎实的汽车理论基础，能够熟练应用通用工具和设备，对车辆故障进行简单分析和诊断的经 销商维修人员。通过三级助理技师认证的人员具备参加一汽-大众基础培训的资格。 4. 职责 4.1 技术服务部负责开发三级助理技师技术教案，组织开展三级助理技师培训及认证工作； 4.2 技术现场组负责每月进行三级助理技师证信息统计分析，按照一汽-大众相关要求开展相应的认证工作， 并及时发布培训认证结果； 4.3 技术代表负责检查经销商自学/内训效果，定期组织服务顾问集中培训和认证，认证结果录入DTMS系 统，事业部现场代表予以配合和督促； 4.4 经销商服务总监组织相应资源对维修人员开展内部培训。 5. 培训及认证内容 5.1 培训（3天半） 三级助理技师培训包括理论培训和实操培训两部分。 5.1.1 理论培训包括TSI发动机基本构造、DSG变速箱基本构造、电气元件工作原理等（1天半）。 5.1.2 实操培训包括IT系统应用（Elsaweb、TPI、ReCK）、VAS 505X自诊断功能、四轮定位调整（2 天）。 5.2 认证（半天） 三级助理技师认证采用笔试和实操结合的方式，考试合格人员颁发发《三级助理技师认证》证书。 拟制人 王靖如 审核 张剑锋 批准 扈圣刚 拟制日期 2011.11.06 审核日期 2011.11.06 批准日期 2011.11.07 一汽－大众销售有限责任公司 公 司 文 件 版本： 页: 2 of 6 日期: 6. 内容 6.1 技术服务部培训教案的组织开发并组织开展经销商三级助理技师培训及认证。 6.2 技术代表向经销商发布培训教案，供经销商开展自学和内部培训。技术代表和事业部现场代表负责检查经 销商自学/内训效果，督促经销商完成自学/内训； 6.3 经销商服务总监负责协调相关资源，组织经销商维修人员开展自学和内部培训，按时完成经销商助理技师 的培训和认证工作；并根据一汽-大众要