零售业“黄埔军校”能否应“需”而生.pdf

COVER STORY 封面专题 零零 售售 业业 ““黄黄 埔埔 军军 校校 ”” 能能 否否 应应 ““需需 ””而而 生生 王琰/文 中 国零售业 从最初 “跑 马 圈地 ”的开店 ，到 “长 模 式正面 临终结 。”郭戈平表 示 ，经济增长放 缓 、消费 袖 善 舞 ”的并购，经 历 了无数 的风 云变 幻 ，并购 、扩 意愿 不足是影 响零售业 增速 的重要 因素。从 企业 运 营 张等字 眼也迅速 成 为业 内最流 行 的关键 词 。经过十 多 层 面看 ，人 力和 租金成本 不 断上涨 让零售 企业 的发展 年 的高速 增长 ， 国 内零售 企业 再 次走 到 了变 革 的十字 遇 到瓶 颈 。 路 口。在近 期举 办 的第 十 四届 中 国连锁业会 议上 ， 中 根据 中 国连 锁 经 营 协会对 部分零售 企业 的 调研 ， 国连锁 经 营协会会 长 郭戈平透 露 ，20 12 年 前三 季度， 2 0 1 1 年 ，这 些企业 的人 工成本增 长 19 % ，今 年 上 半 零售 百强的销售额平 均增 幅不足 1 0 % ，创 十年来新低。 年增长 为 15 % ；去年 企业 的租金成本 则上涨 一成。有 业 界认 为 ， 以往 单 纯靠规模 驱动 企业 发展 的时代 面 临 机 构预测 ，未来三 年，将 是零售 企业 门店 租赁 到期 的 终结 ，零售 企业亟待找到新 的盈利增长 点 。 集 中阶段 ，其将 不得 不面对 门店 续租上涨甚 至 续租 失 零售业 相互挖 墙脚及 人才 短缺使 竞 争从 原来的 “价 败 的风 险 。 格战 ” 向 “人才 战 ”演变 。 事业的辉 煌无 疑要 由人来 目前 ，人 工和 租金成 本 是企业 的刚性成本 ，企业 造就 ，所以，这个行业 的 问题 也最终转化 为人 的 问题。 迫切 需要 更大 的利 润增 幅来抵 消这 些成本。但 目前零 有专家 指 出，人才将 会 成 为 未来 中 国零售业 竞 争 的焦 售业 利 润 的主要来源 是通道 费用 、物业 出租利 润、投 点之 一 ，也将 是制 约未来零售业 发展的瓶 颈之 一 。 资收益 以及 预付 卡沉 淀 资金，通 过 商 品差价所 获得 的 “国 内零售业 从起 步 到成 为流通领 域 的 中坚力量， 利 润比例 却在 下 降。在业 内人 士看来 ，不看重 商 品经 营 ， 仅仅 用 了不 到 2 0 年 。但 这种 靠规模 扩 张的粗放式增长 必然 导致 企业对 市场 判 断和价格控 制 的失灵。企业 改 0 10 20 12 年12 月 www .chin abt .net 封面专题 COVER STORY 变 盈利模 式、提 高核 心竞争力迫在 眉 睫 。 　　 零售人才大战现状 据 了解 ，近 年来 ，零售业 专业 人才 的短缺 已成 为 各大零售 企业 的切肤 之痛 ，行业 的迅猛发展加 剧 了这 一矛盾 。专家表 示 ，人才 匮乏 已经 是中 国零售业 发展 的一个瓶 颈，如 果不 能得 到有 效解 决，一 定会 影 响到 整个行业 的发展 。 令 人惊讶 的是，“我 国 目前零售业 人才 中具有大专 以上文化程度 的专 门人才只 占 3 ％左右 。”这 是在中 国 商业 联合会 零售 人才 论坛 上 公布 的数据 。而 “眼下各 家超 市 最缺 的就 是生 鲜 经 理 、采购 买手 、配送 管理 、 营销能手 四类 管理人才 。”沃尔玛 负责人才招聘 的相 关 负责人表 示。从 目前 的零售业 人才 状 况来看，大卖场 和连锁超 市 的争夺 热 点在 营运 经 理 、店 长 、采购 、物 流和店 面 管理等 中高层 管理人才上 。有业 内专 家认 为 ， 零售 高管人才的高薪现状 也是客观 上零售 人才 流动