质量手册程序文件.doc

天津吉达尔重型机械科技有限公司 质量手册 （依据GB/T19001-2008idtISO 9001:2008标准） 编 号：JDE-QM－2014 受控状态： 版本号： A/0 发放号： 编 制： 综合部 审 核： 周正涛 批 准： 周承贵 实施日期： 2014年9月10日 质 量 手 册 目 录 目录…………………………………………………………………………… 2 修改页………………………………………………………………………… 4 颁布令………………………………………………………………………… 5 企业概况……………………………………………………………………… 6 0 本手册的使用……………………………………………………………7 1 范围………………………………………………………………………7 2 引用标准…………………………………………………………………8 3 术语和定义………………………………………………………………9 4 质量管理体系……………………………………………………………9 4.1 总要求……………………………………………………………………9 4.2 质量管理体系文件………………………………………………………10 5 管理职责…………………………………………………………………15 5.1 管理承诺…………………………………………………………………15 5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………………15 质量方针…………………………………………………………………15 策划………………………………………………………………………16 职责、权限与沟通………………………………………………………16 管理评审控制程序………………………………………………………19 资源管理…………………………………………………………………20 资源的提供………………………………………………………………20 人力资源…………………………………………………………………20 基础设施…………………………………………………………………21 工作环境…………………………………………………………………22 7 产品实现…………………………………………………………………24 7.1 产品实现策划……………………………………………………………24 7.2 与顾客有关的过程………………………………………………………24 7.3 设计开发…………………………………………………………………26 7.4 采购控制程序……………………………………………………………31 7.5 生产和服务的提供控制程序……………………………………………34 7.6 监视和测量设备的控制程序……………………………………………38 8 测量、分析和改进…………………………………………………………40 8.1 总则……………………………………………………………………… 40 8.2 监视和测量……………………………………………………………… 41 8.3 不合格品控制程序………………………………………………………44 8.4 数据分析…………………………………………………………………46 8.5 改进………………………………………………………………………47 8.5.1持续改进………………………………………………………………48 8.5.2纠正措施控制程序……………………………………………………48 8.5.3 预防措施控制程序………………………………………………… 50 附件一 质量管理体系组织结构图…………………………………………52 附件二 质量管理体系职责分配表…………………………………………53 附件三 生产工艺流程图……………………………………………………54 修 改 页 序号 修改日期 修改章节 修改条款 申请部门 批准人 备注  颁 布 令 为了使公司质量管理水平上一个新的台阶，在激烈的市场竞争面前立于不败之地，贯彻ISO9001-2008版标准事在必行。 经过最近一段时间的学习和贯彻ISO9001-2008标准，我们感到这个标准是科学的，在本公司贯彻是可行的。贯彻标准后，会使公司在质量管理和企业经营理念