CCERP_EAM_最终用户培训_培训手册_v1.0_工单管理课件.ppt

设备全生命周期管理（EAM）的概念 Enterprise Asset Management，即企业资产设备全生命周期管理系统，从设备资产的购置开始、到生产运行、最后到报废进行全生命周期的跟踪管理，它主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。EAM以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 EAM的应用范围很广，特别是对于那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的企业，如发电、输变电及供电、钢铁冶炼、石化、煤炭等企业。 EAM是以设备/总成件台帐为基础，工作单管理为核心的设备管理系统，主要实现以下几个目的： 归集设备单机维修成本； 跟踪管理设备维修过程，形成设备维修历史的知识库； 通过工单管理，规范设备维修、保养、外委等各种维修工作。 设备全生命周期管理（EAM）的主要功能 本节课程的培训内容 本节课程的培训内容分为以下几个部分： 系统登录与口令修改 计划用时10分钟 设备购置与台帐建立流程 计划用时10分钟 设备编码规则 计划用时15分钟 设备树的概念与应用 计划用时15分钟 使用设备树查询设备综合信息 计划用时20分钟 故障填报与处理流程 计划用时10分钟 查询与更新故障请求 计划用时20分钟 工作单的概念 计划用时20分钟 工作单标准管理流程 计划用时20分钟 建立与发放工作单 计划用时60分钟 查询与更新工作单 计划用时30分钟 执行、完成工作单 计划用时30分钟 建立子工单 计划用时40分钟 建立外委维修工单 计划用时20分钟 总成件工作单管理流程 计划用时30分钟 演示建立、查询与完成总成件工单 计划用时30分钟 建立、发放与完成资产路线工作单 计划用时20分钟 报表查询 计划用时20分钟 本节课程的培训对象 根据平朔公司领导签署执行的《平朔公司设备管理业务蓝图设计方案》，设备与总成件工作单由各二级单位自行建立与管理，设备管理中心监督工单的执行过程。 培训对象包括如下单位维修部门/车间/队组的最终用户： 井工一矿、井工二矿、井工三矿、井东煤业 洗选中心 动力中心 露天设备维修中心 井工设备维修中心 各单位所报的最终用户名单既是ERP系统上线后，在系统内建立、完成工作单的责任人。 本节课程的培训方式 本节课程采取如下的培训方式： 第一步：老师讲解并演示系统流程和功能，最终用户听讲，不需执行系统操作 第二步：老师讲解并演示系统流程和功能，最终用户同步在系统内操作 第三步：最终用户自行练习，项目组全体成员现场辅导、答疑 本节课程要达到的目标 通过学习本节课程，最终用户主要地要达到如下几个目标： 了解设备购置与建立流程 理解设备编码规则与设备树的概念 掌握如何使用设备树查询设备综合信息 理解故障填报与处理流程 掌握如何查询与更新故障请求 理解工作单的概念与管理流程 理解在哪些情况下需要建立工作单 掌握如何建立、发放工作单 掌握如何查询、更新工作单 掌握如何打印、执行、完成工作单 理解子工作单的概念及建立方法 掌握如何建立外委维修工作单 理解总成件工作单管理流程 掌握如何建立、查询与完成总成件工作单 掌握如何建立资产路线工作单 掌握如何查询报表 设备购置与台帐建立流程 中煤集团设备编码规则（一） 中煤集团设备编码规则（二） 中煤集团设备编码规则（三） 设备树的概念与应用（一） 设备树的概念与应用（二） 使用设备树查询设备综合信息（计划用时20分钟） 设备故障