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2016年房地产经纪行业现状与2017年发展趋势.pdf
房地产蓝皮书
2016年房地产经纪行业现状
与2017年发展趋势
赵庆祥 程敏敏
摘 要: 在存量房交易崛起和房地产市场调控的背景下, 房地产经纪
行业正处于外部环境变化的风口, 2016年房地产经纪行业专
项整治连续加码,2017年房地产经纪行业的服务标准和行业
规则体系会进一步完善, 行业监管和自律管理也将更加严格,
行业格局或将发生重大变化。
关键词: 房地产经纪 中介机构 房屋租赁
房地产经纪是房地产业和现代服务业的重要组成部分。 近年来, 影响我国
房地产中介行业发展的制度政策、 市场环境以及行业本身都发生了较大变化。
特别是在职业资格制度改革、 政府简政放权, 以及移动互联网技术的兴起并向
各行各业渗透的背景下, 房地产经纪行业发生了重大变化。 下文将总结2016年
房地产经纪行业发生的重大事件及重要变化,并对2017年行业走势进行展望。
一 2016年中国房地产经纪行业现状
(一)2016年中国房地产经纪行业现状
12016年房地产经纪行业重大事件
(1) 链家违规开展金融服务引社会关注。2016年2 月23 日, 上海市消保
赵庆祥, 中国房地产估价师与房地产经纪人学会副研究员, 研究方向为房地产经纪; 程敏敏,
中国房地产估价师与房地产经纪人学会副研究员, 研究方向为房地产经济。
200
2016年房地产经纪行业现状与2017年发展趋势
委召集二十家知名房产中介召开新闻通气会, 通报了房产中介服务中存在的四
大乱象。 上海链家房地产经纪有限公司因出售问题房源, 违规开展金融服务而
被消费者投诉, 引起社会广泛关注。
(2) 房地产经纪人员职业资格考试管理体制改变。2016年3 月 1 日, 住
房城乡建设部、 国家发展改革委、 人力资源和社会保障部共同发布 《关于修
改 〈房地产经纪管理办法〉 的决定》, 修改后的办法自2016 年4 月 1 日起施
行。 房地产经纪人协理考试由原来的各省组织实施修改为全国统一考试, 明确
房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、 统一命题、 统
一组织的考试制度, 由房地产经纪行业组织负责管理和实施考试工作。
(3) 房地产中介机构须规范开展金融业务。2016年4 月12 日, 国务院办
公厅发布 《关于印发 〈互联网金融风险专项整治工作实施方案〉 的通知》 (国
办发 〔2016〕 21号), 明确房地产开发企业、 房地产中介机构和互联网金融从
业机构等未取得相关金融资质的, 不得利用P2P 网络借贷平台和股权众筹平
台从事房地产金融业务; 取得相关金融资质的, 不得违规开展房地产金融相关
业务。 从事房地产金融业务的企业应遵守宏观调控政策和房地产金融管理相关
规定。 规范互联网 “众筹买房” 等行为, 严禁各类机构开展 “首付贷” 性质
的业务。
(4) 房地产中介机构做出诚信服务十大承诺。2016年6 月16 日, 中国房
地产估价师与房地产经纪人学会和9 家房地产中介机构———21 世纪中国不动
产、 链家、 伟业我爱我家、 中原地产、 房天下、 世联行、 麦田房产、 信义房
屋、 合富置业在京发起房地产中介诚信服务承诺活动, 针对行业存在的突出问
题, 郑重向社会做出了十大承诺, 包括: 发布真实房源信息, 从业人员实名服
务, 服务项目明码标价, 不侵占挪用交易资金, 不哄抬房价, 不炒买炒卖房地
产, 不违规提供金融服务, 不泄露客户信息, 及时处理投诉纠纷, 营造行业良
好环境。
(5) 召开2016年房地产经纪年会。2016年6月16 日至17 日, 中国房地
产估价师与房地产经纪人学会在北京召开2016 年中国房地产经纪年会。 年会
以 “创新与服务———基于命运共同体的行业生态构建” 为主题。 来自我国两
岸三地的知名房地产经纪机构、 房屋租赁经营企业、 房地产网络平台负责人,
地方房地产经纪行业组织负责人, 以及全美房地产经纪人协会 (National
201
房地产蓝皮书
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