车辆保险知识-金领结课堂2013-8.ppt

保险常识 中机中泰 陈顺责 保单选购 我们需要保险 天有不测风云，我有车辆保险 保险公司的动作原理 保险公司不是慈善机构 保险主要是防大事故 各大保险公司报险服务电话 1中国人保：95518 2中国平安：95512 3中国太平洋：95500 4中国阳光保险：95510 5中国永诚保险：95552 6中国大地保险：95590 7中国天安保险：95505 8中国安邦保险：95569 险种详解 1.交强险 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以 赔偿的强制性责任保险。 交强险理赔金额 交强险责任限额分为有责赔付和无责赔付，有责死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元，无责任的赔偿限额分别为无责死亡伤残赔偿限额11000元、无责医疗费用赔偿限额1000元、无责财产损失赔偿限额为100元。 险种详解 2.车辆损失险 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 保险金额以车价为准，续保有折旧。 车辆损失险赔偿金额 车损险赔偿原则上金额不超过当年度车辆投保金额。 车损险原则上保险公司只赔付原车配件，购买车辆后后期加转零配件保险公司不予赔付。 险种详解 3.第三者责任险 指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。 第三者责任险赔偿金额 第三者责任险赔偿金额原则上不超过投保人当年度所投保三者险的金额额度。 保险公司除可以赔付第三者（无责）车辆损失外，第三者车辆加装零配件损坏也可得到保险公司赔付。 险种详解 4.盗抢险 机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。 险种详解 5.车上座位责任险 　　车上人员责任险负责赔偿保险车辆发生意外事故，导致车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用。 险种详解 6.玻璃单独碎险 　　指使用过程中发生本车玻璃单独破碎，注意“单独”两字，而如是其他事故引起的，车损险里也可以赔偿。 险种详解 7.自燃险 　　车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。 险种详解 8.不计免赔特约险 是车损险及商业三者险的配套条款。不上此险，发生事故，保险公司会有一定的免赔，一般单方事故或在事故中负全部责任时就要自己承担20％。 保险处理流程 1.单方事故 指车辆与固定障碍相撞造成损坏。 现场勘察-定损-维修-理赔 重点：现场报案 保险处理流程 2.双方事故 车辆与其它车辆或行人在道路上相撞 事故定责-现场勘察-定损-维修-理赔 重点：报交警事故定责 保险处理流程 3.停放中擦碰 车辆在无人看管停放中被损伤 开证明-现场查勘-定损-维修-理赔 车辆损失保险只能理赔总金额的70% 保险处理流程 4：单独玻璃破碎 无需现场，如有发现单独玻璃破损可直接开车到4S店，再进行报险 理赔最为简单，快捷 车辆出险应对策略 1保持镇定，不要慌张。 2打开车辆应急灯开关，下车查看情况。 3人员撤离到安全地带，人员安全最重要。 4打保险公司服务电话，根据提示进行报案（单方事故直接报案，双方或多方事故，谁的责任谁报险） 课堂内容到此结束 谢谢大家！