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互联网+教育也需供给侧改革——基于用户体验的教育信息化思考.pdf
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… — — 一 … 一 … ~
“互联网+教育”也需 “供给侧改革
基于 “用户体验”的教育信息化思考
口林 翔
摘【 要】在推进 “互联网+”和 “大数据”应用的变革背景下,国家大力推进教育信息化,学校硬件
建设和教师信息技术能力获得 了较大的提升。但相对于其他行业 “互联网+”模式的变化,教育方面的
信息化还有较大的差距,远远没有达到改变传统教学模式的理想状态。本文通过 “互联网思维”,基于
“用户体验”入手,思考教育信息化的技术应用和产品设计。找准 “痛点”,解决教学过程中的实际问题;
提供 “思路”,推进教育信息化的规模化应用,实现教学方式的变革。
【关键 词 】互联网+教育;教育信息化;供给侧改革
中图分类号 :G623.2 文献标识码 :A 文章编号 :1671—0568(2017)07—0049—02
“互联网+”概念的流行 ,源于第十二届全国人大三次 PPT课件上课 .教育云、智慧课堂的实际使用率并不高,
会议上。李克强总理在政府工作报告 中首次提出 “互联 老师感觉信息化方式并没有给 自己的 日常教学真正带来便
网+”行动计划,目的是推动互联网由消费领域向生产领域 捷和智能,有时甚至还没有传统的方式来得好用。信息化
拓展 ,加速产业发展水平 ,增强各行业创新能力。从这个 的实际需求与技术产品提供的服务之间存在很多矛盾。换
规划提出后 ,互联网技术的运用一路高歌猛进,仅2016年 个角度来说 ,推进教育信息化建设 ,需要 “供给侧改革”,
就涌现出了人工智能、直播、知识付费服务等大量全新的行 即从教师和学生的使用体验来思考信息技术产品如何转变
业和服务模式.最近频频出现在街头的 “摩拜单车”,就是 教学过程和方式。具体言之,就是要从体现 “互联网思维”
一 个典型地运用 “互联网+”模式来改变行业的案例。 的思路来进行教育信息化技术产品的设计 ,提供可以规模
在这波时代变革中,国家出台了 《国家中长期教育改 化应用 的操作模式,真正实现人与人的连接 、人与资源的
革和发展规划纲要 (2010—2020年)》和 《教育信息化十年 连接、资源与资源的连接。关于以上思考 ,笔者提出下面
发展规划 (2oiI一2020年)》,制订 了明确的教育信息化 目 几个观点:
标任务 ,教育部印发的 《教育信息化 “十三五”规划》也
一 、 通过找准 “用户痛点”解决教学实际需求
提出了落实和加快教育信息化的相关要求 ,鼓励教师运用
现代教育技术。实现教学模式的创新和改革。国家投入了 目前针对教育设计的软件很多,功能也很强大,但很
大量资金 .基本全面落实了全国中小学校 “三通两平台” 少触及课堂教学过程中教师真正的 “痛点”。首先 ,登录操
的标准化硬件建设 .并通过各级部门组织的教师信息技能 作频繁。每个软件和平台都需要注册 ,每次使用都需要经
专项培训、比赛等活动,使教师群体的信息技术能力和运 过登录和输人密码。试想一下,如果每次打开微信和微博
用意识获得了较大的提升。 都需要输入一次密码,我们每天刷朋友圈次数还会那么多
但相对于其他行业 “互联网+”模式的变化 ,
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