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企业家社会网社团结构影响创新扩散的实证研究 　　摘要：企业家协会作为同业或相邻地区企业组成的互益性组织，具有熟人社会特征和非科层化的平等沟通网络特点。本文通过追踪创新产品在某企业家协会中的扩散过程，发现由企业家自发组织形成的社团结构，具有更高的创新采纳率；通过对企业家互动关系网络的动态建模分析了社团形成过程和影响因素；结合数据挖掘工具揭示社团中个体成员间的同质性程度对扩散效率的影响。研究发现有助于管理者通过治理网络结构促使群体规范的形成，提高创新扩散的效率 关键词：企业家协会；企业家社会网络；社团结构；扩散效率 中图分类号：G20文献标志码：A文章编号：1009-055X（2016）06-0041-06 doi：10.19366/ki.1009-055X.2016.06.007 演化经济学不再假设个体是理性的，认为理性是成功策略在人群中的传播[1]，由此非常多的管理问题就可以抽象为流动的管理[2]，了解传播过程是提高效率的先行步骤，这里涉及对传播物、传播媒介及它们之间的动力学过程的理解。[3]已有大量实证研究表明人际间的网络关系会影响传播效率[4-7]，由于是截面数据，还原网络结构与传播效率的动力学过程有一定难度，进入到大数据时代后，网络时间序列数据的获得使研究传播的动力学过程成为可能。[8-10] 目前对于网络结构影响传播的解释大致可分为两类：一类从传播物的认知类型来理解，复杂认知的传播物有别于简单认知的传播物，在群组内得到快速传播，而在群组间的传播速度则变得非常慢，这与简单认知的传播物的代表――病毒的匀速传播有非常大的区别[11-12]；另一类是从网络的社团结构来解释传播效率，社团结构会形成社团环境，一是会过滤传播物，二是社团内通过增加曝光率来提高传播物的采纳，这样传播物的传播速度会因为社团发生很大的改变，导致传播行为的不均匀性。[13] 此外，从行为者个体层面来看，是否采纳创新或者什么时候采纳创新是一个复杂的问题，会受到诸如传播物特点、个体特质、个体在社会网络中的位置，以及个体可能接触到的社交圈子（如有多少朋友已采纳创新）等多种因素的影响。这些影响因素难于事先测量并加以预测，故而在大多数的实证研究中，都只能进行事后的观察和归纳 本文试图从企业家社会网络的社团结构及其结构演化过程还原创新的扩散，观察社团结构如何造成扩散行为的不均匀性，然后结合数据挖掘工具归纳社团中个体成员间的同质性程度对扩散效率的影响 一、企业家协会创新扩散绩效及网络结构分析 某企业家协会有在册企业家502人，企业家根据所交纳年费分为H、M、L和N四个级别。协会每年定期或不定期组织开展包括行业调研、对外交流、文化培训、工业旅游等各项活动，旨在通过丰富的活动促进企业家之间的交流和互动，增强企业家对协会的价值认同感，培养会员的忠诚度 （一）创新扩散绩效 协会自2011年以来，在企业家群体中推广一项创新增值服务，免费为企业家提供上市和融资方面的知识培训和政策咨询。该项创新服务经过连续5年的推广，累计采纳人数占全部会员的36.5%，每年新增采纳者和累计采纳者的情况如表1所示 根据扩散曲线的经验法则，任何采纳率表现为先增速后减速的扩散过程[14]，当一阶拐点出现在累计采纳者的人数约占最终采纳者人数的50%时，认为扩散过程已受到社会接触传播效应的控制，达到可以触发连锁效应的临界量。[15]从这个意义上说，协会所提供的这项创新服务还未达到临界值，为促成服务临界值的达成，我们构建了企业家社会网络并对此网络的特点进行分析 （二）企业家社会网络结构分析 基于企业家参与活动的历史记录，构建企业家―群组网络。网络节点包括企业家和群组两类节点，如果企业家i隶属于群组j且参与群组活动，就在企业家和群组节点之间创建连边。对企业家―群组网络进行投影，可以得到企业家互动关系网络和群组关系网络。在企业家互动关系网中，节点为企业家，节点之间的连边代表两个企业家同属于一个群组。群组关系网络中，节点为群组，节点之间的连边代表两个群组间的重叠关系，边的权值代表重叠的企业家人数 图1描述了网络的演化过程，2011年网络中存在3个规模比较小的连通子图。从企业家互动关系网络的定义看，同属于一个群组的成员自然就成为社会网络中的小集团，2011年的企业家互动关系网有3个连通子图、5个小集团，其中两个连通成分各由2个交叠的小集团组成；小集团成员与小集团外的成员相比，彼此之间相互连接、共同参与活动、有紧密和频繁的互动。2012―2015年，随着新成员的加入，网络规模不断增长；企业家互动关系网络中的小集团规模也逐渐增加，同时涌现出更多占据小集团重叠位置的成员（Broker），如节点50、23、18、53等，伴随着这些弱连带关系的涌现，相互孤