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基于组织身份对中小企业寿命影响和对策研究 　　摘 要：针对目前我国中小企业面临一个窘境即寿命短暂不足3年。在回顾组织身份理论基础上，通过分析组织身份对中小企业生存发展的重要影响作用，并以影响组织身份的要素为基础提出相应的对策和建议，以期为我国中小企业生存发展提供帮助 关键词：组织身份；中小企业；寿命 中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.09.024 0 引言 在信息化、科技化的背景下，为了促进和保持经济持续健康高效发展，提升综合竞争力，各个国家都把本国的中小企业视为支撑经济发展的中坚力量，在政府政策方面给予不同程度的扶持。新时代、新背景、新政策的调节下，我国中小企业数量呈现逐年递增趋势，根据我国中小企业协会报告显示，我国注册登记的中小微企业已超过1850万户，带来60%GDP和50%的税收的同时，创造了80%以上的社会就业。另一方面，我国中小企业发展指数表明发展存在瓶颈，国内外专家学者的研究数据据悉，目前我国中小企业面临着一个基础性的问题，即寿命短暂，没过3年就被行业淘汰 针对企业寿命短暂的研究，学者们大多将研究重点集中在外部同行业竞争、政府政策与扶持、中小企业信贷融资以及SWOT分析，很少从组织身份层面入手，鉴于此，本文依托组织身份理论，侧重从影响组织身份认定的因素出发，把握中小企业发展同组织身份内在机理，为我国中小企业在生存发展路径上提出行之有效的意见和对策 1 相关理论 1.1 组织身份 自上世纪80年代，由Albert和Whetten首次创造性的提出组织身份（organization identify）这一概念，在学术界尤其在组织行为领域引起了广泛的共识和深入的研究，结合社会学和心理学等学科构建了组织身份理论框架，将其定义为组织成员关于组织核心的、独特的、持久的特性的共同知觉 组织身份是对企业关于“我是谁”的界定。当今的中小企业正处在一个竞争与合作的漩涡中，瞬息万变的资讯时代，为了适应不断变化发展了的内外条件，不同领域内的各类组织正积极地寻求突破与变革，“作为一个组织，我们是谁，该怎么做”无疑是所有企业无法回避的问题。无论何种组织只有明确自己是谁，才能够依照身份从事生产或服务，同时，明确界定了“我是谁”也蕴含着企业所有行为所遵循的一套准则规范 1.2 员工领地行为 领地行为是由Brown等人嵌套到组织行为领域中的，它是对动物领地行为的一种发散，动物界中的所谓领地通常指由某个动物或动物群体划立一定的空间、位置为私有物，一旦发现有其他动物试图进入，便会驱逐入侵者。现实生活中，组织中的员工也存在类似动物领地行为，如员工装扮个性化办公桌、文档文件加锁设密。有效的领地行为能够提升员工的幸福感和满意度，提高员工绩效，增强组织的生命力；不当地领地行为会给组织带来消极作用，如阻碍员工的情感交流、组织内外信息的传递 2 中小企业现状 知识经济融入到生产、消费、创造的各个环节，中小企业发展不仅成为全球关注的焦点，而且是各国面临的共同任务。中小企业由于其数量庞大，涉及的行业与服务众多，消费群体范围广泛的优点，在各个经济体中扮演着举足轻重的作用。比如美国视中小企业为“美国经济的脊梁”、欧盟把中小企业看作是“欧盟经济的核心力量”。然而，无论是发达国家还是发展中国家的中小企业，综合素质偏低，抗风险能力不足，获取信息不畅，市场竞争中普遍处于劣势地位是不争的事实，与一些大企业甚至是跨国企业相比较，中小企业面临的问题更多、更复杂 2014年初我国工商登记新政策，放宽了限制，简化了行政手续，掀起了新一轮的创业高潮，中小企业的注册数量呈井喷式增长，截止2015年初，根据相关统计数据显示，我国目前中小企业数量已达5000多万家。政府虽然在税收、金融、创业等方面给予了诸多优惠与扶持，但现阶段仍然无法扭转我国中小企业寿命不足3年的局势，从世界范围看，我国中小企业平均寿命年龄仍与发达国家中小企业平均寿命年龄有一段距离。目前，新一轮产业革命和技术革命正在孕育兴起，如何从自身角度抓住机遇，变革创新，在激烈的竞争中求生存谋发展是每个中小企业必须正视的首要问题，而组织身份相关理论则是其寻求突破与变革的创新路径 3 组织身份层面上诱发企业寿命短的因素 3.1 企业高层团队变动对身份认同的模糊 高层团队是企业战略的决策者，是整个组织框架的内核，决定着企业发展的方向，现实生产经营活动中，尤其是资金不充裕的中小企业，其高层团队变动较为普遍和被动，一般而言，高层团队的人事变动、权利交接往往会给本企业的生存与发展带来负面影响。社会心理学中的自我类化和社会分类表明，人们对从已经接纳并融入进去的团队进入一个全新的陌生群体中