销售面谈技巧有效促单.ppt

* * * * * * * * * 有效促单 为什么要“促”？ 促单的时机把握 促单的五种方法 盲目——让我们促得太匆忙 ! 等待——我们努力得太晚甚至没努力 ! 有多少商机可以浪费？ 想明天买的今天买了 ——缩短销售过程，成交加速 想买A的结果买了B ——影响顾客作出购买选择 促单的目的 为什么要“促”？ 促单的时机把握 促单的五种方法 有效的促单时机与典型信号 对你的解释点头肯定 “哦，原来是这样啊……” “这挺好的！” 当顾客的疑虑已被打消 “我觉得你这小伙子挺不错的” “你说我怎么做最有效？我听你的” 主动挽留或主动邀请再次拜访 “我要是每个词定价XX元，按照每天XX次的点击来看，我就要花……” “我在Q2一次砸下去10W……” “我交了钱是不是马上就开通了？” “你们发票是增值税还是普票？” “续费还是你们来收吗？” 当顾客对销售人员已有了信赖 当顾客开始计算成本 当顾客问到售后细节问题 为什么要“促”？ 促单的时机把握 促单的五种方法 促单的五种方法 使用时机： 所有适合成交的时机 动作要点： 不询问是否成交，默认客户已经确定购买 直接询问成交后续动作 使用示例： 您是付现金吗？ 赠品您是想要XXX还是XXX？ 发票明天再给您送过来可以吧？ 默认成交法 利益诱导法 使用时机： 适用关注性价比和关注价格的客户 可以与最后期限法同时使用 动作要点： 强调价值和价格 强调持续的收益（咨询量、客户量、订单量等的提升） 使用示例： 百度推广越早做越有利啊，早做一天就等于多带来好几个客户目前我们有个开户返现金的活动，您现在开户可以得到价值。XXX元的百度定制XXX礼品，特别超值。 最后期限法 使用时机： 适用关注性价比和关注价格的客户 可以与利益诱导法同时使用 动作要点： 强调名额有限或时间有限 时间限制应距离当天不超过1周 使用示例： 李总，明天这场网络营销会议，会议现场签约的，会有XXX优惠。过了这次，你就等于得多花XXX元，还少了很多礼品，实在不划算，而且什么再搞这种活动就不一定了。 * * * * * * * * *