二手车交易市场组织建设实施方案.pdf

二手车交易市场组织建设实施方案 （组织架构、绩效管理与薪酬管理体系） 一、实施背景 人力资源是企业的重要战略资源之一，其能否对企业的未来发展提供支持，满足企业经营 管理之需要，将从根本上决定企业能否持续稳定地健康发展。 通过对XXX二手车的初步了解和认识，研判XXX发展历程、企业使命及企业愿景，在XXX 二手车人力资源管理目标、人力资源管理与企业发展的适应度、人力资源管理职能作用、人力 资源管理功能作用等诸多方面分析，客观评价XXX二手车人力资源管理现况，判定其在运用现 代人力资源管理方法，对人力资源的获取 （选人）、使用 （用人）、开发 （育人）、保持 （留人） 等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动缺乏系统化、规范化、标准化、 流程化，将在一定时期内制约或束缚企业发展。因此，建立与完善XXX二手车人力资源管理体 系已迫在眉睫。 二、现状分析 1）组织架构方面： 截止目前，因历史原因，组织架构不能有效支持组织运行，未能就组织管理及岗位设置、 部门职能、岗位职责等形成系统的管理体系，岗位设置不明确、管理边界不清晰、组织架构不 清晰未能形成 “职责——绩效——薪酬”的逻辑及相互作用关系。 2）绩效管理方面： 没有一套系统的绩效管理体系，在企业管理、运营管理、营销管理等方面，没有建立有效 的流程与标准控制系统，导致无法科学、有效、客观的对管理成本、人工成本、工作标准、工 作流程等进行管控，出现内部不公平、激励性不强，甚至干不干一个样，干好干坏一个样的大 锅饭局面。 3）薪酬管理方面： 薪酬管理缺乏竞争性，公平性、激励性，在岗位与岗位之间，部门与部门之间，没有科学 的标准确定薪酬标准，使薪酬管理具有随意性、人为性等风险，同时，薪酬管理未能与绩效管 理等进行有机结合，出现了同岗不同酬，同酬无标准的管理现状。 三、解决方案 通过管理诊断与现状分析，设计科学、合理、切实、有效的组织架构、绩效管理与薪酬管 理体系，通过持续跟进、不断总结，建立一套适合企业发展的基于组织结构、绩效管理与薪酬 管理的人力资源管理体系。 第 1 页 共 5 页 四、设计理念 立足长远，兼顾实际，明确导向，持续完善，重在转变理念，为公司培养、引进、高效使 用和留住人才，推动公司持续、健康、快速发展奠定基础；通过建构一套科学的组织架构，在 为公司实现发展战略和年度经营计划目标提供强力支撑的同时，为公司关键岗位人员的价值体 现建立一套公平性、激励性、竞争性、合理性的绩效管理与薪酬管理体系，进而推动股权激励 等长期激励措施的有效实施，为公司中高层管理人员的职业化和专业化发展提供良好的导向与 推动作用。 五、实施步骤 1）确立项目组织  阶段目的：通过成立组织建设项目领导小组，有效推动组织结构、绩效管理、薪酬管理项 目开展。  阶段周期：3个工作日  工具资料：高层决策层访谈、管理团队组成及其相关资料  阶段成果：项目调查问卷 2）进行组织诊断  阶段目的：通过对现有组织进行诊断、分析，找出现有组织存在的问题，并基于组织战略 及决策层意见进行组织结构设计。  阶段周期：10个工作日  工具资料：高层决策层、核心管理层、基层访谈并实施问卷调查；组织架构相关资料  项目成果：组织管理诊断报告 （草稿） 3）组织结构设计  阶段目的：根据企业同意后的组织管理诊断分析报告，进行事业部模式的组织结构设计； 并据此完成组织架构各职能部门、业务部门职能定位、岗位名称、人员编制、岗位说明书、 核心关键流程与标准等支持性文件起草。  阶段周期：4个工作日  工具资料：调查问卷与访谈数据、日常工作数据、部门负责人及店长工作计划、企业相关 文件  项目成果：组织管理手册 （草稿）（含各职能部门、业务部门职能定位、岗位名称、人员编 制、岗位说明书）、流程管理手册 （草稿）（核心流程） 4）岗位分析评价 第 2 页 共 5 页  阶段目的：通过岗位分析与岗位评价，重点梳理岗位关键绩效领域、工作标准、工作流程 风险点并进行岗位价值评估，为绩效指标的提取和岗位价值分布图的确立奠定基础。  阶段周期：4个工作日 （与第2阶段同步进行）  工具资料：问卷、访谈、原始资料查阅 （基于企业目前基础，重