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FTTX FTTC 光纤到路边 FTTO 光纤到办公室 FTTB 光纤到楼 FTTH 光纤到户 FTTV 光纤到村 PON 系统的保护 PON 系统的保护包括馈线光纤保护、OLT 保护和全保护三种方式。在OLT和ONU 设备支持的前提下，可以根据实际需要采用相应的保护方式。对于普通用户，一般不考虑系统保护。全保护的成本较高，宜只对重要用户采用。 馈线光纤保护 OLT 保护 全保护 FTTH的意义 FTTH 是接入层网络的最终发展目标，采用 FTTH实现接入层网络的全光纤化，可以为用户提供更加高的带宽，为用户提供语音、数据、多媒体等多种体验的业务。 最大传输距离为20km 分析处理常见故障 故障现象 不能打电话且不能上网 能打电话但不能上网 上网速度慢 上网时经常中断 一、不能打电话且不能上网 分析 此类故障一般是由线路问题造成的。 处理 对线路进行测试，排除线路故障。 检查电话业务是否恢复正常。 检查上网业务是否恢复正常。 二、能打电话但不能上网 分析 此类故障比较复杂，故障原因可能与宽带网络层次结构中的所有设备有关。碰到此类故障，可以通过了解用户端设备工作状态，结合网管系统的查询信息，找出故障点。 处理 判断Modem是否故障 检查线路故障 对于固定IP地址用户定位故障的方法： 当用户使用固定IP地址，以1483B方式或者IPoA（Internet Protocols over ATM）方式接入时，可以通过Ping网关的方法判断上网故障的原因 二、能打电话但不能上网 对于PPPoE拨号接入用户定位故障的方法： 首先请观察是否能到达PPPoE的认证阶段 PPPoE认证成功，不能上网；更换不同网站，仍不能上网，则为接入服务器或者网站问题。 如果不能正常开始PPPoE拨号，一般为用户拨号软件问题。重新安装拨号软件，并正确设置计算机。 如果不能登录接入服务器，则可能是“猫”、计算机设置、ADSL线路等方面的问题。 三、上网速度慢 分析 如果上网速率一直很慢（低于60kbit/s），一般为线路问题。可以通过网管查询物理连接速率、端口是否限制速率，以及速率限制多少等信息。如果上网速率已经达到端口限制速率，则问题可能是由于端口速率受限所致。 如果物理连接速率较高，则不是线路问题，问题可能是宽带接入服务器端口没有扩容。 如果线路很短，但上网速率根本就达不到2Mbit/s，则通过网管中心首先查看该端口的物理连接速率以及线路衰减。 三、上网速度慢 查看交织深度 查看物理连接速率 通过网管中心查询该端口的物理连接速率。如果物理连接速率与文件传输速率相差较大，且物理连接速率正常，则一般为上行接口速率瓶颈问题。可以检查是否设置了CAR（Committed Access Rate）或PVC（Permanent Virtual Channel）流量控制之类的流量抑制功能。 四、上网时经常中断 分析 用户上网不稳定，经常中断。这种问题一般是由于线路质量不好、线路过长、线路接触不好等原因造成。 处理 判断线路是否超过3km。如果超过，则可能是线路过长导致该故障。也可以对比周围ADSL用户是否也存在此现象。 检查Modem前端是否接有其它设备，如果有则需拆除。 检查分离器的安装是否正确。 业务中断时，是否同时在打电话或使用其他家用电器设备。 检查入户线接头、电话线插头等是否接触可靠。检查入户线质量。 测试用户外线，分析测试数据。 错误678的意思 　　宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。 常见解决思路和步骤 　1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 　2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以