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* 5S及目视化管理培训 培训教材(2009-12-15) 我们列举十个日本的知名品牌: SONY、EPSON、CANON、TOYOTA、HONDA、TOSHIBA、 SHARP、NEC、OLYMPUS、 NISSAN 大家对日货的 “第一印象”是什么? 质量好! 为什么日本生产的产品 会给你们这样的感觉? 管理好 日本企业管理的基本就是…… 5S! 5S 基本概编 我们有下列“症状”吗? 在工作中常常会出现以下情况: a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥 b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间 d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪 e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了 h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品, i) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存 放,活动场所变得很小; j) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低 工作效率。解决上述“症状”的良方——推行5S 管理。 什么是5S? 整理: 整顿: 清扫: 清洁: 5) 素养: 区分必要不必要的-良品不良品/即用品不用品,抛弃不必要的 已“整理”的分类分区域摆放整齐,方便使用 把已“整理\整顿”的要弄干净,清除灰尘、污垢、异物 把“整理\整顿\清扫”的状态维持改善保持干净、目视化 遵守规定、制度习惯,发现错误时要即时无私心的指责,随时进行前四项的动作行为 素质、修养 整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容,分别称为6S 或7S 活动。 排列有续! 让我们首先来作一个案例! 如果你是一个水果商,你如何将一堆水果进行处理之后,拿到超市上面贩卖??? 5s的起源是在……? 日 本 JAPAN 指的是在生产现场,对材料,设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其他管理活动为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 推行5S 的的理由作用及目的 推行5S 的理由 实践证明5S 推行不良,会产生下列不良后果。 a) 影响人们的工作情绪; b) 造成职业伤害,发生各种安全事故; c) 降低设备的精度及使用寿命; d) 由于标识不清而造成误用; e) 影响工作和产品质量。 推行5S 管理的作用 a) 提供一个舒适的工作环境; b) 提供一个安全的作业场所; c) 塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神; d) 稳定产品的质量水平; e) 提高工作效率降低消耗; f) 增加设备的使用寿命减少维修费用。 推行管理的目的 a) 员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升; b) 提高土气; c) 避免不必要的等待和查找,提高了工作效率; d) 资源得以合理配置和使用,减少浪费; e) 整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象; f) 通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障; g) 为其他管理活动的顺利开展打下基础。 5S出现的最初目的是。。。 a) 员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升; b) 提高土气; c) 避免不必要的等待和查找,提高了工作效率; d) 资源得以合理配置和使用,减少浪费; e) 整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象; f) 通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障; g) 为其他管理活动的顺利开展打下基础。 5S 活动的重点:修养 从推进层次图中可以看出,整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”,“物品”。修养的对象则是人,而“人”是企业最重要的资源,我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重要,所谓“企”字是由“人”和“止”组成,“人”走了企业也就停“止”,所以在企业经营中,人的问题处置的好,人心稳定,企业就兴旺发达。 在5S 活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细锁单调的动作中,潜移默化,改变他们的思想,使它们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有高尚情操的真正优秀员工。
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