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情绪管理 在开始之前 EQ 自我小測試 1. 当你感到不开心时，你会否主动向朋友 / 家人倾诉心事 A. 很少 B. 一般 C. 经常 2. 你是否经常欢笑  A. 很少 B. 一般 C. 经常 3. 在平日的生活上，你觉得你面部表情多是 A. 不开心、忧虑重重 B. 面无表情 C. 开心、快乐 4. 你的朋友哭泣时，你的反应是 A. 哭有什么用，世事本来就是这样的无奈！ B. 你为什么哭呀？ C. 『唉！我看你真的非常伤心！很痛苦！』 5. 你觉得自己平时的情绪是 A. 非常不稳定 B. 偶尔会不稳定 C. 稳定 6. 如果你的家人无故发脾气时，你的反应是 A. 『你有什么了不起啊！？我也会发脾气啊！』 B. 不理会 C. 『怎么了呀 ！我看你很烦躁！』 EQ 自我小測試 7. 你是否时常发脾气 A. 经常 B. 一般 C. 很少 8. 你看见你的朋友闹情绪，你会 A. 很容易被他/她影响，同样地激动起来 B. 不知怎样好，也不会处理他/她的情绪，当没有发生一样 C. 保持冷静，询问他/她发生了甚么事情 9. 当你遇到困难时，你会否退缩 A. 经常 B. 一般 C. 很少 10. 当你看到一些不幸的事情发生时，你会否哭泣 A. 很少 B. 一般 C. 经常 EQ 自我小測試 计分方法： A = 0分 、B = 1分、C = 2分 1. 0-10分，你的EQ不高，性情较为情绪化、有时还颇为冲动，不妨学习一些管理情绪的方法，以提升你的EQ。 2. 11-15分，你已能掌握一些管理情绪的方法和技巧，但有时亦会不知怎样处理，尤其是在概念上和处理的手法上未能一致。故除了尝试多看一些EQ书籍外，不妨参加一些EQ班，多讨论、多实践、多反省。 3. 16-20分，你EQ已经不错，请你继续努力和协助身边的朋友和亲人提升EQ。 猜一猜： 心理学家利用猴子做实验，两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住，不能动；一只可以在笼子里面活动。实验者每隔20秒对猴子进行一次电击，每次放电前5秒，笼子里的红灯就会亮起，笼子里有一个开关，每当红灯亮起，只要按动开关就可以逃出笼子。可以活动的那只猴子发现了这个开关。每当红灯亮时，它就会按动开关逃出笼子。实验在不间断地进行，结果有一只猴子先死了，请猜一猜：哪一只猴子先死了？为什么？ Emotion：快乐、悲哀、恐惧、惊奇？ 情绪众生相 什么是情绪？ 对某个人某件事所产生的感受 对某个人某件事所产生的感觉 因为某个人，某件事而发生的反应 舉例 当人看见蟑螂时…… 虽然明知它们不会伤害我们, 但很多人却往往被吓得惊惶失措, 甚至四处躲避, 狼狈万分 ? 由情绪引发起来的行为反应, 很多时候会掩饰了我们的理性思维和分析 1、最近一周，你是否因情绪而伤害过什么人， 你今天课后可以与他有沟通打电话，写信 发邮件吗 ？ 2、你有过误会而产生情绪吗？（比如朋友 迟到令你很生气，后来才知道她的乘坐的 汽车堵车了），了解全部情况后，你的反应有 什么变化？ 3、如果觉得情绪这方面你得到提高的话，你 觉得在生活或学习中那些方面也能得到提高？ 情绪实验（一）： 课间，大家都在自由的放松，或同桌说说话，或讨论问题，可是小兵总是过来故意招惹你，不停捅你，逗你，你制止他,他还嘻嘻哈哈，你真觉得忍无可忍了...... 情绪实验（二）： 放学排队时，小明把我撞了一下。我扭头一看，原来不是小明故意撞了我，而是后面的同学撞到了他，他才撞到我的。这时，因为发现我们这里推推撞撞的，老师把我给“请”了出来， 结果，我被老师留下不能放学，心里有说不出的委屈...... 齐齐来思考（一） 你的妹妹回家后一直闷闷不乐,不发一言,把自己关在房内. 你不断追问, 她晦气地告诉你她在学校没有朋友,所有人杯葛她,因有些不喜欢的人周围造谣,你会怎样回应她? A) 你不屑的说: “哼! 我还以为什么大事,这些朋友不值得希罕,认识其它新朋友啰!” B) 你说: “你怎么这么笨啊, 应该找出造谣者, 叫老师惩罚那些无聊的人!” C)你拍拍她的肩膀说: “我相信你一定很难受和感到被出卖了,朋友轻易相信谣言,不向你了解清楚就断定你