用友T3-客户通11[1].2产品应用2数据备份与恢复.ppt

1、通过数据库进行备份： 打开企业管理器，找到客户通数据库turbocrm 系统弹出如下窗口： 数据恢复 数据恢复 数据恢复 数据恢复 数据恢复 恢复完成后，进入客户通系统， 要进行‘清除缓存’，否则，系统里面的数据显示的还是还原之前的数据。 补充 如果服务器未安装SQL数据库，而是MSDE简版数据库，可以从用友通支持网站（/backServe/zhm_down.aspx?pkid=2value=msde）—‘工具下载’里下载MSDE管理小工具 ，进行数据备份与恢复。 如果您是客户，为了数据的安全性，建议该联系您的代理商进行该操作. 用友T3-客户通11.3版本会增加数据的备份和恢复功能。 用友畅捷通软件有限公司 客户通服务支持 2010年4月 用友T3-客户通11.2产品应用 --数据备份与恢复 客户通11.2数据的备份 客户通11.2数据的恢复 数据备份 如左图所示，在turbocrm处，右键-所有任务-备份数据库 客户通数据备份有两种方式： 可在此修改数据备份名称，如‘客户通11.2演示数据’ 在此选择备份路径 最后点击此按钮 数据备份 2、软件自动备份 系统每天自动对客户通数据进行一次备份，备份数据存放在安装目录kht\storage\backup\org1下。系统自动保存最近一周的备份数据，之前的备份数据过期自动删除。如图所示: 注意：需要登陆客户通系统，系统才会自动执行备份。 数据备份 1、客户通数据库备份文件的恢复，需要通过数据库来操作。 打开企业管理器，找到客户通数据库turbocrm 如左图所示，在turbocrm处，右键-所有任务-还原数据库。 系统弹出如下窗口： 4 7 5 6 1 2 3 选择turbocrm 选择客户通备份数据 接上图 选择‘选项’页签 注意要选择此选项 8 9 10 11 2、软件自动备份恢复方法 如果是使用自动备份的文件恢复，可以在路径kht\storage\backup\org1下找到最近一次的备份文件；然后再打开查询分析器，将备份文件用记事本格式打开，复制其全部内容，然后粘贴到查询分析器里进行执行。 注意：不能在查询分析器里直接打开备份文件。