电子商务实务项目教程项目一.ppt

二、相关知识 2.产生的历史 第一阶段：EFT时代 第二阶段：电子报文传送技术 第三阶段：联机服务 第四阶段：WWW应用 3.功能 1）广告宣传 2）咨询洽谈 3）网上订购 4）网上支付 5）电子帐户 6）物流服务 7）交易管理 8）意见征询 二、相关知识 二、电子商务的分类 3.按电子商务使用的网络类型分类 1）EDI电子商务 2）Internet电子商务 3）Intranet电子商务 4）移动电子商务 二、相关知识 三、电子商务的应用领域 1.商务信息采集和交换 2.工业领域的应用 3.商贸服务领域的应用 4.金融领域的应用 5.交通运输业的应用 二、相关知识 四、电子商务对社会的影响 1.电子商务对企业的影响 2.电子商务对信息服务业的影响 3.电子商务对人们生活的影响 4.对传统教育方式的影响 二、相关知识 五、电子商务在我国的发展 1.我国电子商务的现状 2.我国电子商务发展中存在的主要问题 3.我国电子商务发展的前景 三、任务实施 任务一 亚马逊网上书店案例分析 案例问题： 1.说出亚马逊网上书店属于哪种类型的电子商务？ 2.分析亚马逊网上书店与传统书店的异同点。 3.分析电子商务与传统商务的区别。 三、任务实施 任务二 海尔电子商务发展策略分析 案例问题： 1.登陆海尔集团网站（），说出海尔集团开展的是哪种类型的电子商务？ 2.分析海尔集团是如何利用电子商务推动企业发展的？ 3.分析电子商务为海尔集团的发展带来什么影响？ 目 录 二、相关知识 三、任务实施 四、项目小结 五、拓展练习 一、任务引入 一、任务引入 通过以下这些现实生活中的情景， 看看电子商务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。 实例1：网上购书 一、任务引入 实例2：网上定花 一、任务引入 实例 3：网上订餐 一、任务引入 实例 4：网上订票 一、任务引入 实例 5：网上银行 实例 6：果品销售 一、任务引入 二、相关知识 一、电子商务概述 1.定义 对电子商务的认识和理解因各国文化和发展差异不同而不同，但总的来说可以归结为以下的两种解释： 广义的电子商务(Electronic Business，EB) 狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC) 一、电子商务概述 二、相关知识 一、电子商务概述 4.优势 1）传统商务的局限性 2）电子商务的优势 5.特性 1）对网络的依赖性 2）全球性 3）快捷性 4）集成性 5）安全性 二、相关知识 二、电子商务的分类 1.按交易主体分类 1）企业对企业的电子商务(Business to Business，简称B to B或B2B） 2）企业对消费者的电子商务(Business to Consumer，简称B to C或B2C) 3）消费者对消费者的电子商务(Consumer to Consumer，简称C to C或C2C) 4）企业对政府的电子商务((Business to Government，简称B to G或B2G) 2.按交易对象分类 1）直接电子商务 2）间接电子商务