PTT讲师培训第二天.ppt

P T T ——卓越展示 课程回顾 一分钟演讲的感受： 课程回顾 一般人在做PTT时的四种害怕心态: 1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果 作业发表 在上一位做演讲时，你要先在一旁背对大家演习“开心金库” 上台即要微笑面对大家 第一句话必定是“我今天的题目是… …” 演讲最多3分钟 2分30秒摇铃一次提示，3分钟摇铃不断 演讲后从助教老师处取B表立即做答 注：不要理会下一位的表现，而要将自己的B表填好 分析表(B表) 1 .刚才我的感觉／感受是···· 2. 刚才我在想····· 3. 整个发表过程中,我最满意部分：　a. b. c. 4. 我可以改进的地方有····· 5. 下次的作业发表,我将可能会有不一样的细节处理,例如: 　a. b. c. d. e. 小组研讨与发表 研讨时间：10分钟 发表时间：每组2分钟 课程结构 意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious 案例1 人有三个心理状态分为意识、下意识及潜意识。我们清楚我们现在做的事，这是意识的层面；人有时有些模糊的概念，突然想起来，这是下意识的层面；有时有一些奇怪的行为走出来，连自己也不明白为什么会这样，这是潜意识在作怪。 这就是心理学里将人的心理状态分成三种:意识、下意识、潜意识。 案例2 现在美国用意识、下意识及潜意识的学术方法帮助破案。如果找不到犯人的犯罪动机，他们会用催眠术去了解犯人犯罪的动机。因为看表面的行动有时候没有用.但这个方法不可以轻易用，因为有人权保护。 有一个真实的故事：在美国，有一个病人在做完盲肠手术后，伤口不能愈合，而且情况越来越差。医生怎么也发现不了原因。病人自己也不知道为什么伤口不能愈合。最后他们用催眠术，从病人口中得知他在潜意识中不想活了，因为他在手术进行当中听见医生说：“他不行的”。其实当时是执行手术的医生们正在聊天。其中甲医生邀请乙医生下班后去打网球，丙医生回答说因为乙医生晚上有一个大手术要做，因此不能去。故说：“他不行的”。病人当时只听到“他不行的”这句话，所以认为自己没有复员的希望，后来，医生透过催眠告诉病人整件事，病人竟然痊愈了。 案例3 人有三种不同的意识,叫做意识、下意识及潜意识。 例子就是好像警方抓人的时候要知道犯罪的意识及潜意识;好象用这个叫做催眠术去帮助了解一个人的潜意识及意识。可是一个人讲话的时候是用意识,没有人知道他的潜意识在想什么。所以警方透过一些方法例如“催眠术”,去帮助了解犯人的意识及潜意识,对破案有很大的帮助。本来这只是一种学术研究,但在实际生活却很有帮助。 案例4 根据心理学研究，人的心理有三个不同的层面。 当人知道自己在做什么时，这是意识的层面；人有时有些模糊的概念，突然想起来，这是下意识的层面。 有时有一些奇怪的行为走出来，连自己也不明白为什么会这样，这是潜意识在作怪。有如冰山一角，露出水面是意识，偶尔浮上来的是下意识，沉在底部的是潜意识。潜意识常对人的思想行为产生很大的影响。 案例4 有一个很好的例子：在美国，有一个病人在做完盲肠手术后，伤口不能愈合，而且情况越来越差。医生怎么也发现不了原因。病人自己也不知道为什么伤口不能愈合。最后他们用催眠术，从病人口中得知他在潜意识中不想活了，因为他在手术进行当中听见医生说：“他不行的”。其实当时是执行手术的医生们正在聊天。其中甲医生邀请乙医生下班后去打网球，丙医生回答说因为乙医生晚上有一个大手术要做，因此不能去。故说：“他不行的”。病人当时只听到“他不行的”这句话，所以认为自己没有复员的希望，后来，医生透过催眠告诉病人整件事，病人竟然痊愈了。 课程结构 只有理性的了解，没有感性的认知 只有感性的认知，没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存 PTT影响因素及效果 理性了解 1.先写下将发表的内容重点 2.编写大纲并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表,了解是否需要修正 5.请他人协助,并就题目发问理性了解 →内容→叫好 ···What（什么讯息） 感性认知 图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动 感性认知 →技巧 →叫座 ··· HOW（如何表达） 准备课程内容时的几个要点 1.不要选取你不熟悉的题材 2.事前想清楚想要说什么 3.先规划要怎样说 4.怎么说比预备要说些什么更需要花费精力作准备 同理心 是以学员为中心的一种教学心态和方法 目的是让学员有良好感受，利于建立讲师威信 人与人之间的信任与互动关系 图示: 1.人与人之间交流之初会产生距离感 人与人之间的信任与互动关系 图