秘书基础课补充教学内容1.(英语日常交际用语).ppt

秘书基础补充内容; 情景内容;一、问候; Hello/Hi. 你好。 要好的朋友或同辈之间，在非正式场合下才可以用这一用语。例如： Hi!Morning/Arternoon/Evening!Long time no see! 好久不见了！ How are you? 你好吗？ 这句用语主要用于询问对方的身体健康情况。 如果问对方的家人，可以这样说： How is your father/mother/brother/sister,etc? 对于首次认识的陌生人，不要这样打招呼。;(2)说明自己状况的用语： Fine,thank you.And you? 很好，谢谢。你(怎么样)呢？ 如果身体不好，应说： I dont feel very well. 如果身体正在复原，可以说： I feel much better today. 我觉得好多了。 Very well,thank you. 很好，谢谢你。;二、 介绍;(3)自我介绍： My name is…. Im student/worker,etc.(here). 我的名字是……。 我是(这里)的一名学生(工人，……)。; 三、告别;四、打电话; 一开始打电话给别人时，不要先问对方是谁，而应先告诉对方你想找谁听电话，这点与汉语的语言习惯大不相同。 Who was it? 谁打电话给我？ 不要说：Who was he/she? 这句话用于当别人告诉你，有人打电话给你时的询问用语。 ;(2)接电话后，告诉自己正是对方的想通话的人： Yes,(it is…)speaking. 是的，我是……。 也可以简单地说：Speaking. 不要受汉语的影响说： Im…. Hello.This is …here. 喂，我是……。 不要问对方：Who are you? 应该说： Whos that(speaking)? 你是哪位？;(3)告诉对方拨错了电话号码： No,theres no…here.Im afraid youve got the wrong number. 不是，这儿没有……。恐怕你的电话号码错了。 (4)接电话后，告诉自己对方要稍等通话得人： Hold on for a moment,please. 请等一会。 (5)告诉对方想要听电话的人不在： Im sorry he/she isnt here right now. 对不起，他(她)现在不在这里。;(6)主动提出替发话人传递信息及对方的应答： Can I take a message for you? 给你留口信好吗？ 或者说：Is there anything I can do for you? 我可以为你帮点什么忙吗？ Thats very kind of you. 你实在是太好了。 Thank you very much. 多谢。 后边两句是对方主动提出帮助传递信息时的答语， 还可以说：Thanks a lot.;(7)告诉某人有电话找他(她)： There is/was a telephone call for you,…. ……有电话找你。 不要说：…,you have/had a telephone call. (8)打电话的结束语： Goodbye! Bye.(熟悉的人之间才用这句用语。);五、感谢和应答;(2)对感谢的应答： Not at all. 没什么；别客气。 或者说：Thats all right/OK. 行了；没什么。 Youre welcome. 不用客气；我乐意帮忙。 这一用语多用于服务行业的工作者对顾客、旅客 或警察对路人之间。熟人之间较少用这一用语。 不要受中国文化习俗的影响，当别人致谢后说： Dont thank me.Its my duty to help you. 不用感谢我，帮助你是我的责任……等一类的话。;六、祝愿、祝贺和应答;(2)对祝愿、祝贺的应答： Thank you. 谢谢！(或者说：Thanks very much!) The same to you. 或者说：And you too. 你也一样。 注意：The same to you!是一句相互祝愿、祝贺的用语，不是任何场合都可以用的上的。当人家 对你说：Happy birthday!除非对方也是同一天生日，否者你不要说：The same to you. 你只须说：Thank you. 同理当别人对你说：Congratulations! 时， 你只