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知识时代的到来 Why 知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在（存在于组织内部或组织外部）。 知识工作者1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。 ——IDC研究报告 PKM－个人知识管理体系 What is PKM-How 环境管理 时间管理 时间管理-七种武器 文档管理 总结分享 PKM和CoP 实践社区，Community of Practive，简称CoP，Etienne Wenger发明了这一词语，并将它定义为“关注某一个主题，并对这一主题都怀有热情的一群人，他们通过持续的互相沟通和交流增加自己在此领域的知识和技能。”Etienne Wenger认为，学习是一项社会化的活动，人们在群体中能更为有效地学习。 美国生产力与质量中心（APQC）将CoP与精益生产、6西格玛作为现代企业管理的主要创新，并建立了CoP的实施框架指南。 CoP的价值 分享信息、观点与经验　　Share information,insight,experience, 开拓最佳实践　　Develop best practices, 解决问题，应对挑战　　Problem solve and anticipate future challenges, 在线互动教育　　Advocate for online programs and students 奖励先进，激励创新　　Reward,incentives,(including TP), 举办在线活动，促进嘉宾互动　　Host workshops,guest speakers, 促进研究、出版与协作　　Promote research,publication,collaboration, 讲师的未来 个人知识管理实施方法 知识管理部的知识管理 部门工作产品管理 每周部门例会VS自由分享 个人自发总结 平时的知识传播与分享 知识管理部-工作产品管理 知识管理部-每周例会及分享 知识管理部-总结 知识管理部-传播与分享 * * * 友商社区 讲师： 萧秋水 个人知识管理 Why is PKM so important? What is PKM? How to do PKM well? Vision、Objective…… How Why what 劳力 资金 知识 土地 农业时代 工业时代 知识时代 以知识为本位的经济即将改变全球经济发展形态；知识已成为生产力提升与经济成长的主要驱动力，随着资讯与通信科技的快速发展与高度应用，世界各国的产出、就业与投资将明显转向知识密集型产业。 效率寻找知识更有效率沟通和协作更有效率减少重复劳动，节省作业时间 提升学习到更多的知识提高个人技能拓展人生规划 个人知识管理 1 2 3 4 知识的利用 知识的分享 知识的获取 知识的存储 有目的、有选择的获取知识 有意识的去主动学习 掌握相关的学习工具和技巧 有针对性的存储 选择合适的工具进行存储 建立适合自身的知识体系 尽量去分享自己的知识 综合素质、知识敏感度和强大的学习能力才是个人的核心能力 多去运用自己的知识 理论结合实践，互相验证 2. 时间管理 3. 文档管理 4. 总结分享 1. 环境管理 人人都是管理者 CyberArticle、Total Commander、Blog Desklook、Google 日历、Gmail、AtNotes AAR、网络社区、讲师 environment Manage your time Manage your Knowledge Manage your life 定位 目标 心态 The Freedom to Choose 防火重于救火 不要重新发明轮子 适当的坚持 弹性应变 冷静从容 游刃有余 统筹兼顾 快厚 速植 的自 充己 实的 ，实 力 形象：穿着，打扮，言谈，举止，气质 工具：数位化，精准化，现代化 内涵：业内专业，业外涉猎，风格拿捏 视野：宽广化，专业化，国际化 定位：成熟，稳健，内敛，不虚华 轮流主持、记录 经验总结，问题讨论 详实记录，总结回顾 君子曰：学不可以已。青、取之于蓝，而青于蓝；冰、水为之，而寒于水。木直中绳，輮以为轮，其曲中规，虽有槁暴，不复挺者，輮使之然也。故木受绳则直，金就砺则利，君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。 吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子性非异也，善假于物也。 积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟