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系统开发的需求 管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提出开始,从系统规划、系统分析、设计、实施,到系统维护、评价的全过程。 现行系统可能是一个手工系统,也可能是以前投入运行的、但是已经无法满足企业运作、管理需要的管理信息系统。 5.1.1 MIS开发的认知过程 认知过程 管理信息系统的开发者面临的最大的问题在于如何准确、完整地获得用户的需求,而大多数系统的开发者不可能是一个业务专家,对相关问题难有充分的认识,因此在管理信息系统的开发中有一个认知过程。 管理信息系统的开发过程 就是根据需要解决的问题,建立一个有信息技术支撑、与解决问题相关的、数据处理的、可运行的计算机模型。 认知模型 问题域(现实世界):问题的集合 逻辑模型(观念世界):识别用户需求,确定开发系统的功能(“做什么?”) 物理模型(数据世界):在一定信息技术、系统平台约束下,设计系统实现方式(“如何做?”) 计算机可执行模型(计算机世界):利用计算机语言设计出相应的计算机程序。 5.1.2 MIS开发的生命周期 管理信息系统的生命周期模型 生命周期法(SDLC) 又称结构化系统开发方法、瀑布法(瀑布模型,Waterfall model ),1976年由B.W.Boehm提出来的(针对软件生命周期)。 任何系统都会经历一个发生、发展和消亡的过程。按信息系统的生命过程,自顶向下,按工作阶段顺序开发系统。 分几个基本阶段,每个阶段任务明确,要产生相应文档,作为下阶段的依据。 软件包括程序和文档。 前期工作的比重变大。 第二节 管理信息系统的开发方法 一、开发管理信息系统的策略 二、结构化系统开发方法 2、 SSAD的开发步骤 参见演示文档 三、原型方法(Prototyping Method) 原型方法 在关系数据库系统、第四代开发语言(4GL)和各种可视化开发环境的支持下提出的一种开发方法 四、面向对象的开发方法 五、CASE方法 5.3.1 系统开发人员 信息主管(CIO) 在企业高层中是负责企业信息资源管理的决策者,全面负责企业的信息管理工作。根据企业的战略目标,考虑和提出企业的信息战略,保证信息战略与企业战略相配合,并对企业信息化的发展做出长远规划。 信息主管首先是一个管理者,但不是技术管理者,而是业务管理者。 项目经理 管理信息系统的开发是一项系统工程,在开发过程中涉及多种资源的计划、组织、协调、指挥和控制。 系统分析员 系统分析员是利用信息技术提供企业问题解决方案的解决者,不是程序员。(详细分析问题,了解与问题相关的所有事物和关系,提出问题的解决方案) 系统设计员 系统设计员应该具有扎实的信息技术方面的知识。对于管理信息系统而言,要掌握的知识主要有:计算机网络、系统安全、数据管理技术、软件结构、系统集成等。 同时系统设计员也应该具有一定的管理知识,具有在经济和技术之间平衡的能力。 程序设计员 系统维护人员 数据库管理员 5.3.2 项目组的人员结构 管理信息系统的开发分为多个阶段,不同的阶段完成系统开发中的不同任务,因此不同阶段所需要的人员从数量和对知识的掌握要求也不同。 阅读:发现错误的成本 大量的时间表明,信息系统产生的许多错误都是由于需求定义不准确或错误导致的,而且在需求定义阶段发生错误,则修改这些错误的代价非常高。许多成本分析表明,随着开发进程的进行,改正错误或在改正错误时引入的附加错误的代价是按指数阻尼正弦曲线增长的。 5.3.3 系统开发方式 自行开发 自行开发方式是一种完全依靠用户单位自身力量,由用户单位自身组成项目组,根据用户单位的特点来开发MIS。优点: 满足用户单位的个性化需求 易于维护,能满足经常变化的需求 开发经费较少缺点: 需要本单位具有知识结构完备、经验丰富的专业人员 开发时间较长 联合开发 由用户单位和用户单位以外的单位组成系统开发小组,由对方负责,针对企业具体情况和要求,共同完成系统开发任务。 在开发过程中中要注意任务分工明确,责任明确,注意双方工作人员之间的协调和配合,尤其是各种文档的交流。 外包(Outsourcing) 承包方根据用户单位提出的开发要求而提出管理信息系统的大体框架和开发所需要的费用等,当用户单位认定后,将系统开发的任务全部外包给专业软件开发单位。 * 采购 时间短,费用低,而且系统可靠性高 不能满足用户单位的特定需求 维护困难 “采购方式”只是获得管理信息
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