大型体育场馆绩效管理指标体系构建研究.pdf

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大型体育场馆绩效管理指标体系构建研究

44 2 Vol.44 No.2 2010 2 Journal of Wuhan Institute of Physical Education Feb. 2010 大型体育场馆绩效管理指标体系构建研究 游战澜 ( 武汉体育学院 体育管理学教研室, 湖北 武汉 430079) : 以促进大型体育场馆绩效管理目标的完成为目的, 从BSC 模型的财务构面顾客构面内 业务流 程构面和创新与学习成长构面4 个角度入手, 充分发挥人力资源绩效考核在激励工作人员培育企业文 化提升企业核心竞争力方面的重要作用, 探究了适合我国大型体育场馆发展战略的绩效管理指标体系 : 体育经济学; 大型体育场馆; BSC 模型; 绩效管理 : 80 05 : A : 1000 520X( 2010) 02 0037 05 Establishment of management index system based on large- scal e stadium performance YOU Zhan lan (Sports Management Office, Wuhan Inst . of P.E, Wuhan430079, China) Abstract: In order to facilitate the performance management objectives of the large scale sports stadi ums, the establishment of management index system based on large scale stadium performance was studied. Perspectives of BSC model finance, the customer, the internal business process, innovation and learning were considered. T he purpose was to give full yield to the functions of human resource performance assessment in stimulating the staffs working, in nurturing the enterprise culture, in pro moting the core competitiveness of the enterprise. Key words : sports economics; large scale stadium; BSC model; performance management , 5 , , , , , / 0 ( ) ; , , , , , , , , [ 1] 1 , 36 , 31 , , 5,

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