第一章礼仪的起源与发展.ppt

现代商务礼仪 樊伟伟 市场营销专业培养目标 本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，德、智、体、美等方面全面发展的，掌握必需的科学文化知识的，具有扎实的市场营销方面的专业知识和技能，从事零售业，商业经营管理和旅游接待业工作的中、高级应用性专门人才。 关于“礼” 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁 [荀子] 第一章 礼仪的起源与发展 第一节 礼仪的起源 第二节 现代礼仪 第三节 东方礼仪与西方礼仪 第四节 礼仪与社会文明 第一节 礼仪的起源 一、古代礼仪的起源 二、中国礼仪的形成与发展 三、中国古代礼仪的内容及特点 第一节 礼仪的起源-古代礼仪的起源 什么是古代？ 1840 1919 古代礼仪起源与两大信仰： 一是天地信仰： 二是祖先信仰： 第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 萌芽时期 形成时期 变革时期 强化时期 现代礼仪的发展 第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 萌芽时期： 原始社会，夏朝以前（公元前21世纪前） 炎、黄、禹，禹的儿子启建立了夏朝。 有文字记载之前 第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 形成时期： 奴隶社会，夏、商、周三代(公元前21世纪～前771年)。 为了维护奴隶主的统治，专门制订了一套礼的形式和制度，如周代的《周礼》、 《仪礼》、 《礼记》，后人称之为“礼学三著作”。 这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。  此时，礼仪的内涵也由单纯祭祀天地、鬼神、祖先的形式，跨入全面制约人们行为的领域，对治国安邦、施政教化、规范人们行为起到不可估量的作用。  第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 变革时期： 春秋战国时期(公元前771～前221年)。 奴隶社会瓦解后人类进入封建社会。在 这一时期出现了孔子、孟子、荀子等为代表的不同学派，形成了以儒家学派学说为主导的正统封建礼教。 “三纲五常” “家礼”“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言、非礼勿动” 等礼数。 第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 强化时期： 秦汉到清末(公元前221～公元1911年)。 纵观封建社会的礼仪，内容大致有涉及国家政治的礼制和家庭伦理两类。这一时期的礼仪构成中华传统礼仪的主体。其共同点，就是一直为统治阶级所利用，礼仪是维护封建社会的等级秩序的工具。这一时期的礼仪的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。在漫长的历史演变过程中，它逐渐变成为妨碍人类个性自由发展、阻挠人类平等交往，窒息思想自由的精神枷锁。 第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展 现代礼仪的发展: 辛亥革命、五四新文化运动后，受西方“自由、平等、民主、博爱”等思想的影响，对腐朽、落后的礼教进行了清算，符合时代要求的礼仪被继承、完善、流传，那些繁文缛节逐渐被抛弃，同时接受了一些国际上通用的礼仪形式。新的礼仪标准、价值观念得到推广和传播。 第一节 礼仪的起源-中国古代礼仪的内容和特点 中国古代礼仪的内容 1. 宗教信仰仪式（原始社会礼仪） 2. 典章制度（如：国家机构设置、官吏考选、君臣等级） 3. 礼节仪式（祭祀、冠婚、宾客等） 4. 道德规范（如三纲五常、三从四德） 中国古代礼仪的特点 1. 涉及内容广泛，以崇拜为主 2. 强调尊君，将人划分为不同的尊卑等级 3. 礼节仪式，强调男权思想，歧视妇女 4. 压制民主，扼杀个性，实行强权统治 第二节 现代礼仪 什么是现代礼仪 现代礼仪的特征 现代礼仪应遵循的原则 现代礼仪的功能 第二节 现代礼仪 现代礼仪？ 现代礼仪是指现代人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。它既可以单指为表示敬意而隆重举行的某种仪式，又可泛指人们交往的礼节、礼貌。 第二节 现代礼仪 现代礼仪的特征？ 国际性： 民族性： 继承性： 时代性： 第二节 现代礼仪 现代礼仪应遵循的原则？ 尊重：尊重自己，尊重他人。 遵守：遵守公德、尊时守信、真诚友善、谦虚随和。 适度：在不同的场合、对不同的对象要礼貌适度。 自律：严于律己。 第二节 现代礼仪 现代礼仪的功能? 教育功能 沟通功能 协调功能 第三节 东方礼仪与西方礼仪 东方礼仪及其特点 西方礼仪及其特点 第三节 东方礼仪与西方礼仪 东方礼仪及其特点 第三节 东方礼仪与西方礼仪 西方礼仪及其特点 简单实用 崇尚个性