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第三讲 情商与大学生心理健康 大学生心理健康 主要内容 情商概述 大学生常见的情商问题 大学生情商的培养 第一节 ?情商概述 一、什么是情商 情商，即“情绪商数”，英文表达是Emotional Quotient缩写为EQ。 ? 情商又称“情绪智力”，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 一、什么是情商 内容包括： 是认识自身的情绪。 是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。 是自我激励。 是认知他人的情绪。 是人际关系的管理。 第一节 ?情商概述 ＥＱ重要性： ＩＱ：20% ＥＱ：80％ 第一节 ?情商概述 二、情商与智商的区别 首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。 其次，智商和情商的形成基础有所不同。 第三，智商和情商的作用不同。 第二节 大学生中常见的情商问题 第一、社会环境。 第二、学校环境影响。 第三、家庭因素的影响。 第四、大学生自身原因影响。 第二节 大学生中常见的情商问题 （一）自卑 自卑感是因对自己评价过低而产生的压抑、羞愧情绪体验，是自我意识中自我情绪体验形式之一。 第二节 大学生中常见的情商问题 （二）焦虑 一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。也是一种对未来某种可能发生的可怕情境即时的不愉快情绪体验。 第二节 大学生中常见的情商问题 （三）抑郁 抑郁是低沉、灰暗的情绪基调,它是一种感到无力应付外界压力而产生的由情绪低落、冷漠、悲观、失望等构成的复合不良情绪。 第二节 大学生中常见的情商问题 （四）人际恐惧 学生类型： 1、性格内向、情绪不稳定者。 2、完美主义者。 3、自我评价低的人。 4、感觉过敏的人。 5、易受暗示者。 第二节 大学生中常见的情商问题 （五）惧怕挫折 “人生不如意，十有八九” “如果你拒绝了失败，实际上你就拒绝了成功” 想知道你的EQ有多高吗？ 1、与你的恋人或爱人发生争吵之后，你能在他人面前掩饰住你的沮丧吗? 2、当工作进行的不顺利时，你认为这是对未来的一个警告。 3、你最好的朋友开口说话以前，你九能分辨出他（她）处于何种情绪状态。 4、当你担忧某件事时，你在夜里几个小时难以入睡。 5、你认为大多数人必须更加努力而不要轻易放弃。 6、与你最好的朋友告诉你一些好消息相比，你更易受一部浪漫影响的感染。 7、当你的情况不妙时，你认为到了你该改变的时候了。 8、你经常想知道别人是怎样看待你的。 9、你对自己几乎能使每一个人高兴起来而感到自豪。 10、你厌烦讨价还价，尽管你知道讨价还价能使你少花20元钱。 11、你十分相信直率的说话，而且认为这样能使一切事情变得更为容易。 12、尽管你知道自己是正确的，你也会转换这一话题，而不愿进行一场争论。 13、你在工作中做出一个决定后，会担心它是否正确。 14、你不会担心环境的改变。 15、你似乎是这样一个人:对于周末去干什么，你总是能够提出很有趣的设想。 16、假如你有一根魔棒的话，你将挥动他来改变你的外貌和个性。 17、不管工作有多么尽心尽力，你的老板似乎总是催促着你。 18、你认为你的恋人或爱人对你寄以厚望。 19、你认为一点小小压力不会伤害任何人。 20、你会把任何事情都告诉你最好的朋友，即使是个人隐私。 每道题选同意得1分，选不同意不得分。将你所得分累加起来。 16分或16分以上 你对你的能力很是自信和放心，因此，当处于强烈情感边缘时，你不会被击垮。即使你在愤怒时，你也能进行有效的自我控制，保持着彬彬有礼的君子风度。在控制你的清高方面，你是出类拔萃的，与他人相处得也很融洽。但是，你太依赖社交技巧而忽视成功所需的其他重要因素，例如艰苦奋斗的作风和好的注意。 7~15分 你意识到自己和他人的情感，但有时忽视它们，不知道这对你的幸福是多么重要。你对下一步的提升和买一幢更漂亮的房子等诸如此类事情的关心支配着你的生活。然而，无论实现多少物质目标，你仍然感到不满。试着去分析和理解你的情感，并且按照它去行动，你会更幸福。记住，人们可能要压制你，使你暂时消沉，但是，你总是能够从挫折中吸取教训，重新创造你的优势。 6分或6分以下 你必须多一点对别人的关心，少注重自己。你喜欢打破社会常规，并且不会担心通过疏远别人来取得自己想得到的东西。你可能在短期内就会取得一定成果，但人们不久就将开始抱怨于你。控制住你易冲动的天性，不是以粗鲁的方式，而是试着通过迎合他人来得到你所想要的一切。如果你的分不高，不要沮丧。你要学会去控制你的消极情感，充分利用你的积极情感。 第三节 大学生情商的培养 1、要愿意观察自己的情绪 2、愿意诚实面对自己的情绪 3、问自己四个问题 4、给自己和别人