第三讲说服的方法.pptVIP

4、类比推理 演讲人比较两个类似的事例后认定，对某一事件有效的，对另一事件也有效 例如： 如果你壁球打得好，那么你乒乓球也会打得不错 在英国，首相大选总共不到三个星期就可以完成。在美国，进行总统大选时应该也一样 类比推理应该注意的地方： 无效类比。用于类比的两个事件在本质上是不同的。例如壁球与乒乓球 五、情感诉求 意谓引发怜悯的因素 例如1992年，美国共和党玛丽·费谢尔得知自己从其前夫那感染了艾滋病，为了说服公众理解艾滋病人，玛丽在共和党委员会上讲了自己的故事，博得了听众的理解和支持，《纽约时报》认为该演讲因为“深厚的情感和警策的话语而出类拔萃”。 列举公共演讲者经常唤起的一些情感，以及可能引发这种感情的话题： 1、害怕——严重的疾病、自然灾害、性侵犯、不安全的航空标准、当面拒绝、经济困难 2、自豪——为祖国、为自己的家庭、为自己的学校、为自己的种族遗产、为自己的个人成就等 3、愤怒——对恐怖主义行为、对滥用公众信任的国会议员、对剥削学生租金的房东、对销售不安全产品的企业、对破坏者及小偷 4、内疚——为没有帮助比自己不幸的人、为没有考虑到别人的权利、为没有尽自己最大的努力等 5、尊敬——对值得尊敬的人、对传统和制度、对一个人自己信的神。 1、促生情感诉求 1）运用动人的语言。 例如，一个关于小孩子们当社区义工的难处和回报的演讲： “美国的希望在每个孩子眼中闪耀。他们的梦想就是美国闪闪发光的梦想。当这些梦想破灭，当天真的希望被辜负，全国的梦想与希望都会如此。这是我们的责任——对我而言，这是一项神圣的职责——让孩子们有机会学习和成长，让他们平等分享美国的自由、公正和机遇之梦！ 2）举出生动例子 3）抱着诚心和坚定的信念演讲 里根总统的演讲，即便是持有不同政见的人，也会为他的演讲所感染，很大一部分原因便是他是带着诚信和坚定的信念来演讲的。 第三讲 说服的方法 1、可信度 2、被证据所征服 3、严密的逻辑推理 4、极富感染力的演讲（情感） 一、建立可信度 下面两组 讲话，你更相信每组的哪一句？ 1、美国国务院需要对管理进行较大的调整，以完成其在21世纪的任务。（科林·鲍威尔） 美国国务院不需要任何对可见未来进行任何大幅调整。（史蒂芬·金） 2、恐怖小说进入了更深奥微妙的阶段，因为作者加入了新的人物类型和剧情手段。（史蒂芬·金） 与其他形式的流行小说想必，恐怖小说的受欢迎程度在下降。（科林·鲍威尔） 来源可信度 （一）可信度的要素 两个主要因素： 1、能力：听众如何看待演讲者的智力、专业水平和对相关话题的知识 2、性格：听众如何看待演讲者的真诚度、可信度和对听众的幸福是否关心 （二）可信度的种类 1、初始可信度：演讲人开始演讲之前的可信度 2、派生可信度：演讲人在演讲期间所说和所做的一切产生的可信度 3、最终可信度：演讲人在演讲结束时最终获得的可信度 三种都是动态的。很高的初始可信度，可能在演讲中被破坏；初始可信度很低的演讲者，也可能在演讲之后获得很高的可信度。（例如孙绍振一次再福大的演讲） 二、强化可信度 （一）展示你的能力 告诉听众，你对自己所演讲的内容拥有丰富的经验和知识。 例如关于说服听众开车时要系汽车安全带的演讲 （二）建立于听众的共同立场 攻击听众的价值观、拒绝听听众的意见，不仅无法说服听众而且让人们产生敌对意见，使人们站在对立面去，抗拒你的观点。 “泼醋不如沾蜜，甜话多引好意。” 因此，如果想让自己的想法得到听众的认同，就要说明自己的观点与听众相信的是一样的，那你的演讲会有更大的说服力。 （三）流畅、痛快和自信地表达自己 大量研究表明，演讲人的可信度受到其表达方式的极大影响。 例如： 语速较快、流利——聪明自信 声音多样化、表达生动——给人好的印象 犹豫不决，或者夹杂“啊”、“哦”等词的人——留下不好的印象 三、利用证据 证据由具有说服力的材料构成——案例、统计数字、证词——用它们来证明或反正某些事情。 （一）证据如何起作用：个案研究 演讲人应与听众保持心理上的对话 例如：关于避免噪音污染的说服型演讲 像我们这样的大学生，成天都暴露在高分贝的音乐和其他噪音中。我们参加派对、俱乐部和音乐会，那里的音量太高，我们不得不大声喊叫来让身边的人听见我们在说些什么。我们把随身听CD机地音量调得如此之高，以至于穿过半个房间也能听得见。我们极少对此深入思考。但是我们应该这么做，因为过量的噪音会对我们的健康和幸福产生严重的影响。 利用证据与反对的听众进行对话： “美国医学协会的报告说，有2800万美国人因为严重的听力损害而受苦，其中有1000万人是因为过量噪音引起的。” 质疑：每个人随着年龄的增长都会损失听力，我为什么要关注它呢？ “根据《健康》杂志的说法，越来越多由噪音引发的失聪受害者都是青少年，甚至少儿。国