项目管理卓越实践.pptx

项目管理?卓越实践;PMBOK 5th 2013 非理论化的方法、工具、技术是PMBOK 最好的定位，项目管理是在实践中运用成长和丰富起来的。;项目管理过程组和知识领域图解（10大知识领域和47个过程）;;什么样的项目是成功的呢？;什么是项目管理？;在三个项目约束中，哪个因素最重要（按重要程度排序）？ A）范围、时间、成本 B）时间、范围、成本 C）成本、时间、范围 D）以上都不对;老板、客户什么时候会满意？;我要盈利;项目经理的作用; Managing Information Technology Projects 从五个过程开始说起……;什么是项目?;这些都是项目吗？;;项目管理的分类;A，B，C三类项目管理的比较;不同领域的项目管理要素比较;老板说的话一定靠谱吗？;老板说的话一定靠谱吗？;老板说的话一定靠谱吗？; Managing Information Technology Projects 做什么？需要严格定义;一定要让项目发起人自己写需求;合同条款这么写，真的合理吗？;合同条款这么写，真的合理吗？;合同条款这么写，真的合理吗？;你觉得老板会签字吗？Why not?;WBS分解的线索;1-奥运会场馆子项的分解结构分级图;2-场馆子项的分解结构分级图;3-场馆的解决问题式分解法;要简单，不要复杂;你到底在跟客户争论什么？;你到底在跟客户争论什么？;你到底在跟客户争论什么？;范围改变经常发生，要适应它;是什么导致的变更？;谁是真正的Sponsor?;谁是真正的Sponsor?;对于这样的培训要求，你是答应还是拒绝？;对于这样的培训要求，你是答应还是拒绝？;对于这样的培训要求，你是答应还是拒绝？; Managing Information Technology Projects 有限时间，合理规划;进度计划表格概述;PERT时间估计法;套路：基准、偏差、预测、纠正措施;面对严重的技术问题，你应该怎么做？;面对严重的技术问题，你应该怎么做？;面对严重的技术问题，你应该怎么做？;老板为什么会反对你？; Managing Information Technology Projects 有限资源，合理利用;与项目利益相关者沟通;如何尽可能避免项目中的资源冲突？;项目计划中的资源冲突;如何尽可能避免项目中的资源冲突？;讨论：为什么队员不做他该???的事？;参与和承诺; Managing Information Technology Projects 项目管理中的自我管理;集中精力;会议通知应该什么时候发？;团队士气金不换;项目中的沟通需要因人而异;项目中的沟通是因人而异的;项目中的沟通需要因人而异;最困难的人为因素以及怎样控制？;最困难的人为因素以及怎样控制？; Managing Information Technology Projects 小项目;为什么小项目还具有独特性？;不知道这个想法对不对？;不知道这个想法对不对？;不知道这个想法对不对？;简化的管理;一个总的框架;模糊前端（FFE）;阶段和门（SG）;案例：小项目的资源过载;小项目：4个月;方法一：决策树;方法二：定性矩阵;你的项目有25%的概率获得25000美元的利润，50%的概率获得40000美元的利润，25%的概率获得100000美元的利润。你的项目的预期利润是多少美元？ A）40000 B）50000 C）51250 D）53750;经验重要，还是工作热情重要？; Managing Information Technology Projects 千头万绪的多项目管理;协调和沟通是主旋律;资源管理;多个项目的数据收集;Microsoft Project 实践应用;QA Thank you !