项目管理类组织标准过程培训.pptx

组织标准过程 工程服务中心 目录 2 项目发启目的 3 确定项目经理 确保在项目生命周期的早期打下成功的基础 为后续项目策划活动提供依据 发启过程/规程总体描述 4 发启过程旨在指导项目立项前的发启相关活动 项目发启申请（销售人员申请发启销售项目，部门经理申请发启研发运维项目） 初步编写项目任务书（项目经理或者部门经理） 审批下达项目任务书（项目总监） 为后续的项目立项活动提供依据 特别提醒：目前项目发启在信息化中同样有一个流程，主要是将项目正式放入公司项目管理列表中，销售人员报备—销售总监审批——刘宏审批—进入管理列表（此过程需要项目经理去督促完成） 发启过程流程 5 发启过程说明 6 1、项目发启的及时性； 2、项目任务书产品审计； 3、信息化系统的同步发启； 4、明确此项目合作模式，管理模式，利润控制点等 关注点： 目录 项目立项目的 8 明确项目组成员的相关职责和权限项目组成员 进行项目策划，为执行软件工程和管理软件项目制定合理的计划 遵照项目立项过程，项目经理实施项目策划活动、制定项目计划书及执行相关策划活动。 指导项目经理建立量化项目管理目标、过程中对目标监控的方法和方式。 立项过程/规程总体描述 9 项目立项,即对项目进行整体计划，计划的结果将作为项目后续开发和管理活动的基础 项目立项过程包括:项目可行研究过程、需求过程和技术预研过程 项目策划是项目立项阶段的一个重要活动，它包括：项目任务书、生命周期模型选用、项目过程定义、项目计划书（确定产品范围与WBS制定、人力资源计划、软件估计、风险预控计划、总体进度计划、项目培训计划、评审计划、开发实施计划）、度量分析计划、配置管理计划、质量保证计划、总体测试计划等。 WBS计划重点关注 10 计划中的生命周期阶段要全（如发启，立项，需求，设计，开发……实施，测试，结项等） 计划中要有明确的节点和里程碑标注（如立项基线发布、需求基线发布……产品发布等） 计划中要明确标注资源及产出 计划中要包含相对应的管理工作，如产品发布前的功能评审，产品审计等。 计划是渐进明细，初步确定大的节点即可，每月更更新一次细节 计划是指导规划工作的一项有效手段，要学会用计划去控制，不要让计划成为负担 立项过程流程 11 立项过程说明 12 1、项目立项工作计划； 2、需求工作计划，技术预研工作计划； 3、项目计划书制定及评审； 4、监督检查其他子计划（配置，测试，质量保证）； 5、完成立项计划发布。（配置项齐全：项目计划书，WBS计划，功能点估算，项目过程定义表，项目管理分析报告、其他子） 关注点： 目录 13 目的 14 ——目的 本过程的目的是描述软件项目跟踪和监控的内容，并为跟踪与监控活动的实施提供指导。 ——生命周期 从需求阶段开始，贯穿项目的整个生命周期。 跟踪过程总体描述 15 软件项目计划是跟踪软件活动、通报状态和修订计划的基础。 本过程指导对应一个已批准的软件项目计划如何对其进行跟踪与监控，说明具体的方法，为软件项目的实际进展提供足够的可见度。 跟踪过程/规程结构描述 16 项目会议：项目控制的主要活动之一。主要包括：对项目目标统一认识，讨论项目进展情况，交流经验，总结问题。 里程碑评审：通常它标志着一个阶段的完成，另一个阶段即将开始。 数据收集及监控：依据项目度量计划在项目全生命周期进行度量数据收集，并定期进行度量报告。 周报：项目经理依据项目计划（如软件开发计划、配置管理计划等），分配项目组成员的工作任务 月度汇报：主要针对问题较多的项目，为了解决项目中的问题，规范项目管理过程，并对项目经理遇到的共性问题提供解决方案 处理计划变更：当项目里程碑目标不能按照既定计划实现，当需求及设计发生变更时都会引起变化变更。当计划的变更突破里程碑时需要项目经理启动计划变更流程。 计划变更检查表 17 根据跟踪结果，在必要时（如，实际拆分任务的工作量与计划偏差较大）是否提请了计划变更？ 提出的变更是按照《项目变更申请表》描述？ 变更申请是否包含了变更原因、变更内容及影响分析（成本、进度）等内容？ 在实施变更前，项目变更请求表是否经过受变更影响的组的评审及协商？ 变更申请是否有请高层审批？ 批准的变更请求文档保留了吗？ 是否依据项目策划过程重新修改项目计划书等？ 跟踪过程说明 18 1、关注项目周计划、月度汇报（客户满意度，工作量，人员成熟度评价）、里程碑汇报； 2、关注项目问题的更新、计划及解决结果； 3、关注风险识别、更新、跟踪及解决; 4、变更申请需要提前三天提出，变更过程：提交变更申请及影响的配置项—总监级审