第二章电子商务基础知识.pptVIP

2.4 电子商务的模型与框架 2.4.1电子商务模型 2.电子商务概念模型 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.1电子商务模型 3．电子商务交换模型 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.2 电子商务框架 2.Zwass层次结构 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.2 电子商务框架 2．Kalakota和Whinston的柱状框架 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.2 电子商务框架 3．Efraim Turban的混合框架 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.2 电子商务框架 4．Elsie和Paula(EP)动态框架 * 2.4 电子商务的模型与框架 2.4.2 电子商务框架 5．电子商务的三角形框架 * 本章小结 本章在分析电子商务概念的基础上，介绍了电子商务产生的背景、发展历程和基本组成，然后通过电子商务与传统商务的比较，介绍了电子商务的功能和特性。在此基础上介绍了电子商务的模型、框架与分类。最后介绍了国内外电子商务的发展状况，分析了电子商务的发展展望与发展障碍。 通过学习本章内容，对电子商务有一个全面的了解，为深入学习后续内容，打下基础。 * 电子商务概论 * 南京师范大学商学院 宋如明 2013 第二章 电子商务基础知识 * 本章学习目标 本章学习目标： 电子商务的基本概念 电子商务的模型与框架 电子商务的分类 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 信息技术应用角度 全球信息基础设施委员会（GIIC） 电子商务是以电子通信为手段的经济活动，人们可以通过这种方式对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。它不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 信息技术应用角度 欧洲议会 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、教育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 信息技术应用角度 国际商会 电子商务（e-commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。电子商务从外延方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。它的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。它的商务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 信息技术应用角度 加拿大电子商务协会 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、 EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 信息技术应用角度 SUN公司 电子商务是利用Internet网络进行的商务交易，在技术上可以给出如下定义： 在现有的WEB信息发布的基础上加上JAVA网上应用软件以完成网上公开交易。 在现有的企业内部网的基础上，开发JAVA的网上企业应用，达到企业应用Intranet化，进而扩展到外部Extranet,是外部用户可以使用该企业的应用软件进行交易。 电子商务客户将通过PC、STB(Set Top Box)、电话、PDA、JAVA设备进行交易。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 电子商务功能角度 美国政府 电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及各个国家。 * 2.1 电子商务的概念 2.1.1电子商务的概念 1.典型电子商务的定义 电子商务功能角度 世界贸易组织 电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解