顺丰介绍及问题分析研究.pptx

顺丰速运案例分析 组员：201315216 孟 雪 201315213 李艳锐 201315218 金 玉 201315219 侯 亚 201315206 白倩迪 201318125 赫晓波 小组分工 赫晓波、金玉进行案例的收集 白倩迪进行案例的筛选及分析和PPT模板的选取 侯亚进行案例分析及PPT制作和评分 李艳锐进行案例分析及PPT的制作和宣讲 孟雪进行案例分析和PPT的制作及修改 目录 关于顺丰速运 优势及必威体育精装版成就 顺丰速运的缺点 出现的问题及解决之道 PART 1 关 于 顺 风 速 运 GUANYUSHUNFENG 历史 顺丰速运于1993年３月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖20个省及直辖市，101个地级市，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。 经营理念 成就客户，推动经济，发展民族速递业 基 本 信 息 核 心 价 值 观 F(Faith) 诚实 I(Integrity)正直 R(Respnsibility)责任 S(Service)服务 T(Team)团队 顺丰航空有限公司直接为顺丰集团的航空快递运输业务服务。 包机和机腹舱是顺丰集团主要的航空运输手段。目前顺丰航空自购波音757-200全货机2架、波音737-300全货机3架运行，另租用东海和扬子江快运共13架全货运飞机和530多个客机航班的机腹舱。 顺 丰 航 空 顺丰快递的一个战略指导思想是由区域性快递公司发展成全国性快递公司。 快 递 网 络 目前顺风已建有2200多个营业网点，覆盖了国内32个省、自治区和直辖市，近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。 在香港，台湾，韩国及新加坡也设有网点。 PART 2 优势与必威体育精装版成就 PART 3 顺丰速运的缺点 价格优势：民营快递企业顺丰EMS外资快递巨头 网络覆盖规模：EMS民营快递企业顺丰外资快递巨头 政府协调能力：EMS顺丰民营快递企业外资快递巨头 市场份额：民营快递企业EMS顺丰外资投资巨头 PART 4 出现的问题及解决之道 价格 问题1：与其他企业相比价格高 顺丰的定位一直是走相对高端的服务路线，快递费价格较高，将会给企业的发展前景带来不利的影响。 对策：顺丰应该重视在优化资源配置，基础设施的合理布局，运输方式的整合及合理选择等方面水平的提高。顺丰如果能够降低服务成本，将会吸引更多的消费群体。 顺丰虽然近年来发展迅速，但是物流网络的覆盖依然是有其局限性。 一、航空网络布局上存在一些问题，比如顺丰部分航线全货机的利用率低，有的甚至低于50%，且单流向上的货运量大，不投入全货机无法满足业务发展的需要，但回航业务量较低等等，这就造成了航空运输成本的居高不下。 问题2：网络局限性 二、县乡级网点覆盖面不够，使顺丰送达的末端触角不够全面。 解决之道：（1）按需调配全货机，增设航空枢纽，与其他公司合作，以适当价格运输其货物以增加回航运输量；（2）建立企业联盟，租用或借用网点 政府协调能力 问题3：融资渠道问题 顺丰扩张资金主要来源是银行贷款和内部资金，采用的模式基本上用内部资金进行新网络的扩张，不适合大规模融资。另外，由于中国的体制特点，邮政系统对民营快递的打压力度比较大。如果在发展过程中资金链断裂，接下来的扩建发展有可能受限。 对策：虽然物流行业是轻资产行业，贷款比较难。但是顺丰与其他公司相比拥有飞机等资产，所以取得银行长期的高额贷款会相对容易。 感谢聆听