领导及领导艺术——孟兆晨老师(2016年必威体育精装版版).ppt

* 孟兆晨老师 上海科技管理干部学院 企业高级经营管理者能力塑造 领导及领导方式 领导与管理的区别 1 2 3 4 5 领导力及其提升 激励的原理及方法 领导者的劣性手段 一、领导及领导方式 （一）领导概念 从词语的本义来说，“领”是“带领”，“导”是“引导”，“领导”就是“带领引导”，这和英文词汇“Leadership”的词根“lead（引导、领路、走在队伍的前头）”的含义是一致的。可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组织的目标而努力。 （二）领导方式 德国心理学家莱温（P.Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风，即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。 1、专制作风的领导者，以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。特点是：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有专制作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。 2、民主参与作风的领导者，以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。特点是：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。 3、放任自流作风的领导者，工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便，毫无规章制度。特点是：极少运用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人，以此帮助下属工作的进行。 莱温的发现：只有民主参与型领导效率最高。莱温提出了参与的概念，并注意到了参与的作用，为以后的“参与管理”理论奠定了基础。 （一）领导与管理 “管理”起源于“领导”，而又包含“领导”，即管理是一个大概念，领导是从属管理的一个小概念，比如，当前的管理理论中，领导是作为管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）之一而存在的。 二、领导与管理的区别 “领导”与“管理”并没有本质的区别，它们的共同目的都是为了实现组织的目标。正如彼得·德鲁克所言，如果说领导与管理有区别的话，那也如同左手与右手或鼻子和嘴巴的区别一样，在理论上将它们割裂开来加以区别是没有意义的。但是，由于“管理”的发展越来越失去其核心的源头职能“领导”，因而，“领导”重新被重视起来，随着管理科学的发展，“领导”越来越被作为一个独立的活动被研究和应用，从而，“管理”的领导职能也相对被弱化，这样，“领导”与“管理”也自然产生了明显的区别，可以说，这种区别，是人为的理论研究所产生的结果。 领导者与管理者之间的辩证关系：领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革；管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序。 领导者与管理者的主要区别在于：①领导者的领导靠的是影响力，管理者的管理靠的是管理权；②领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照；③领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制；④领导者给出方向（做正确的事），管理者寻找方法（正确地做事）。 （二）领导者 1、领导者及层级论 领导者（Leader）是指担任某种领导职务、扮演某种领导角色、并实现领导过程的个人或群体。“领导人是群众中决定方向的人，他的方向获得信赖之后，就鼓励大家达成走向这个方向的目的。这是群众中任何一人独自做不到的。” 2、领导者的素质 “领导素质”就是充当领导角色的个体，从事领导活动必须具备的自身条件。领导的素质是遗传因素和后天环境、特别是教育和社会共同作用的产物。遗传因素只能提供个人发展的生理条件，而不能决定一个人最终的发展程度和水平。领导者的素质更多地强调构成素质的社会因素。 美国普林斯顿大学包莫尔教授提出企业领导应具备十大品质： 1、合作精神； 2、决策才能； 3、组织能力； 4、精于授权； 5、善于应变； 6、勇于负责； 7、敢于求新； 8、敢担风险； 9、尊重他人； 10、品德超人。 日本管理人员提出了领导者必备品德和能力 十项品德： 1、使命感； 2、责任感； 3、依赖感； 4、积极性； 5、忠诚老实； 6、进取心； 7、忍耐性； 8、公平； 9、热情； 10、勇气。 日本管理人员提出了领导者必备品德和能力 十项能力： 1、思维决策能力； 2、规划能力； 3、判断能力；