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如何做一名优秀讲师 1.传授文化理念 现代培训三一律 1.把要求变需求 2.知识变能力 3.能力变行为 PPT制作 1.认识软件PowerPoint 2.结构简洁清晰 3.适当利用动画、视频、音乐等媒体工具 4.内容比PPT更重要 开场 开场的重要性 1.创造价值 2.拉近距离 3.建立信任 4.引发兴趣 5.切入主题 1.讲故事法 2.送礼品 3.颠覆旧论 课程表达 衣着始终得体，举止应大方，言辞注意 鞠躬30-45度左右为宜，角度不宜过大，不应一边讲话一边鞠躬 肢体语言不宜过大或频繁，应结合讲授内容 眼神应采用扫场式、点视式、聚焦式，但不应过长时间聚焦于一名学员 。。。。。。 体验式——听音乐报数 1.请严格遵守游戏规则 2.音乐响起，闭上眼睛转圈，整个过程不可以说话，音乐停开始报数，直到最后一个 3.注意：不可重复，不可以说话，不可以睁开眼，不可接触任何人 游戏结论 1.累积经验，不要害怕失败 2.在人生中，没有公平可言 3.在团队里，每个人都重要 案例分析 讲理论，不如讲历史 讲历史，不如讲故事 讲故事，不如讲案例 讲案例，不如讲经历 突发情况处理 处理难缠学员 1.辨认难缠学员的行为 2.难缠学员的心理分类: a.引起注意力→小丑、多嘴 b.展示影响力→评论家、专家教授 c.报复性质→唱反调、抬杠 d.水平不够 →没反应、应声虫 3.处理的方法 4.面对难缠学员时的自我情绪调整 处理难缠学员的方法 1.视若无睹 2.肢体语言 3.口头警告 4.私下沟通（间接） 5.私下沟通（直接） 6.群众压力 7.请君走路 归纳总结 培训的是什么？ 1.提炼：总结经验能力 2.累积：积累案例能力 师资层级 * * 培训讲师的使命 2、传播积极心态 4、传递知识信息 3、传授技能技术 1.害怕做错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源， 脑海空白是压力所造成的结果 上台演讲时的四种害怕心理 如何看待压力、紧张、恐惧？ 并非只有你害怕当众演讲 适度的临场恐惧感是有用的 职业演讲家也会感到有压力 害怕是由于不习惯或不良记忆 自我调适 相信天底下没有100%正确的讲师 相信有些事情是可以改变的，而有些事情是不可以改变的；你只能改变你自己，而不要奢望会轻易改变别人 不要太在意别人的看法，因为台下有多少人就会有多少种看法，抛开这些看法，别指望人人都满意 只要做你所学、教你所做，只要你认为是正确的，就充分发挥你的能力 开场破冰 自我管理：开心金库 　　人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。 开心金库：自我管理的一贴妙药 生活经历 储存快乐 芝麻开门 快乐宝藏 感染自己 感染别人 自我管理：开心金库 注意事项 1.眼神 2.声音 3.站姿 5.手势 4.表情 6.移位 1.开场 2.结构 3.观点 4.条理 5.表达 6 .结尾 互动式 分析式 体验式 启发式 讲授式 灵活 教学方法 启发式 消极 积极 表达不顺畅 结构模糊 表达顺畅 结构流畅 表达自如 结构科学严谨 知识体系创新 21 79 46 54 72 28 * * *