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* 勇挑重担,冲锋在前。 * * 做任何事都要有事业性,责任感,不能面前不说,背后乱说,有意见要注意场合,按级合理反映班组里的事就是你的事,做好了是你的功劳,做不好是你的责任。 协调好人际关系。坚持原则大胆管理。虚心为人,多与员工交流。 * 讲了五种应具备的能力之外,还要掌握几种法则。 * 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。钢铁大王卡耐基。 * 诸葛亮挥泪斩马谡。马谡到达街亭后,不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力,却骄傲轻敌,自作主张地将大军部署在远离水源的街亭山上。马谡失守街亭,战局骤变,迫使诸葛亮退回汉中。规章制度的严肃性,不论是谁 触犯制度.都将受到惩处. 如何做好一名企业 基层管理者 数控事业部 何晓光 (一)如何做好企业基层管理者 1、角色定位 2、角色误区 3、管理者应具备的能力 1、角色定位: 如果把企业比喻为一个足球队,那么我们基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。 “队长”的角色。是企业中的“小头目”。既然是“头目”,就不同于一般的员工。 作用:承上启下的作用。承上,对于公司的规章制度、决策以及目标任务,基层管理者是最具体的传达和落实者。启下,就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。 因而一个企业执行能力的如何,关键在于基层管理者如何领会高层的决策,并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚,带头认真地执行。 如果把企业比作一棵树,基层管理者就是大树上的结点,将树根部的养分分解、传递给小枝杈,因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。 基层管理者的使命: 提高产品质量 质量,关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率 通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。降低成本 节省原材料、节约能源、降低人力成本等。防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切,但没有安全可能没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工遵守操作规程。 2、角色误区: 有些企业的很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题: 疲于应付,整天忙得焦头烂额、工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在自己的管理工作中失去了方向。 心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;还有一些人因为一件事与他意见不合,或者与他发生了工作中的争执,马上就把这个人打入另册。这样下属就会将你远离,给公司造成优秀人才的流失。摆架子。 我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。 3、管理者应具备的能力 第一 过硬的业务能力 因为基层管理者不同于中层管理者,不需要对本部门的发展进行过多地规划,而只需完成所负责的小部门工作职能。 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。 企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。 第二 亲和力 既然是基层管理者,就必须与群众打成一片。 不能因为自己是个小头目,而拒人千里之外。那么,对于基层管理者来说,亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑,下班后在一起吃吃喝喝。 第三 团队建设能力 基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。 一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。 如何建设一个团队呢? 1、充满激情。激情可以感染组织中的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢 2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋,面对难题。而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。 3、善于组合:团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的优缺点,发挥个人的优势加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的配搭,活跃与循规蹈矩的组合……然后,再将他们分别安排到不同位置。 第四:领导力 基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领
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