第六章计划与计划的组织实施.ppt

第四章 计 划 要点 一、???目标 二、???目标的制定? 三、???目标管理 四、? ?计划的概念及其性质? 五、???计划的类型 六、???计划的编制过程 七、???计划的编制方法 第一节 计划与组织目标 在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。 计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。 为什么要做计划 我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 为什么要做计划 一生的工作时间=（60-25）*250天*（9小时=78750小时。 人生=学习+工作+休闲 要充实人生，就要成为工作的主人，条件是面对任何工作都能“善于工作”。 善于工作：不仅能有效地掌握要领，灵活地解决问题，并感到工作的乐趣，而且能够在工作中体会到人生的价值。 工作的基本原则都是相同的，善于工作就是善于计划和实行。 为什么要做计划 计划工作的核心内容 工作的基本原则都是相同的：都有主题、主要目的、目标、先后次序、主要的方法、结果、评价。 计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容； 计划工作的核心内容：目标的明确和计划的制订。 第二节 目标 一、组织与组织目标 组织是一种普遍的社会现象，是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，社会上存在着各种各样的组织，组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基础，所有的人都生活在各种各样的组织之中。 不同类型的组织作为社会中一个有意义的存在体，都应有其一定的宗旨（或目的），宗旨不仅是一个组织的基本特征，还表明一个组织存在的意义，或者说表明了社会所赋予这个组织的基本职能或组织应履行的社会委托给它的任务。 优秀企业的宗旨 沃尔玛：我们存在的目的试提供顾客物有所值的东西：用比较低的价格和比较多的选择，改善他们的生活，其他一切都属于次要。 强生：公司存在的目的是要“减轻病痛”。 麦当劳：控制全球食品服务业。 微软：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 福特：汽车要进入家庭。 柯达：只要是图片都是我们的业务。 波士顿咨询公司：协助客户创造并保持竞争优势，以提高客户的业绩。 二、组织目标的特点 差异性：不同的组织有不同的组织目标。 多元性：在同一个组织中，也会有不同性质的多个目标。 二、组织目标的特点 对于大多数组织而言，组织目标一般包括： 生存目标 经济目标：主要涉及到资金费用及其衡量指标。如：投资回报率、生产及销售量、成本、劳动生产率、利润等 环境目标：主要针对组织与外部环境的关系。如：社会责任、组织形象、竞争地位等 组织员工目标：主要指组织人事管理问题。如：人员招聘、培训、激励、奖罚、人际关系、组织文化等 二、组织目标的特点 层次性 组织目标可以分为 总目标 战略目标 行动目标（必威体育官网网址，公司的真正目标） 二、组织目标的特点 时间性 组织目标可以分为 长远目标 中期目标 近期目标 三、组织目标与个人目标 组织目标表现为组织为实现其宗旨所确定的一些正式指标，包括组织的贡献、效率、市场、福利等方面。 个人目标表现为组织成员希望通过他们在组织中的努力所能得到的个人需求的满足，包括：职位升迁、增加工资、改善环境、实现抱负、为社会承认等。 从组织成员的角度出发，他们真正追求的不是组织目标的实现，而是其个人目标的实现，组织目标只是实现每一个组织成员个人目标的共同基础而已。 另一方面，正因为组织目标是实现每一个组织成员个人目标的共同基础，因此，从根本上而言，组织目标与组织成员的个人目标之间是一致的。 四、组织目标的作用 组织目标是组织进行计划和决策的基本依据 组织目标是组织内部协调的准则 组织目标是高效率的前提，也是业绩考核的基本依据 组织目标是重要的激励手段 第三节 目标的制定 一、目标制定的基本原则 以满足社会或市场需求为前提，并要考虑到组织的社会责任 要把分析社会需求、满足社会需求作为制定组织目标的基础 以提高投入产出率为出发点 所制定的目标值应具有先进合理性 二、目标制定过程 第四节 目标管理 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答。? 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。”? 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。”? 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。”? 如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠，我们会发现第一个石匠的自我期望值太低，在职场上，此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高，在团队中，此人很