学会赞美让成功更简单.ppt

引言 中国每100位头脑出众，业务过硬的人士中，就有67位因为人际关系不畅而在事业上受挫，难以获得成功。 他们的共同心理障碍是： 难以启齿赞美别人 原一平：“推销的秘诀在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需要，我发现对赞美渴望是每个人最持久、最深层的需要。” 毛 泽 东 1935年，毛主席写了一首诗赞美他的部下彭德怀将军： 山高路远坑深， 大军纵横驰奔。 谁敢横刀立马， 唯我彭大将军。 周恩来 1972年在机场应节尼克松总统访华，当他们握手的时候，周恩来这样称赞美尼克松 “您的握手跨越了世界最广阔的海洋和23年互不交往的历史......” 为什么要学习赞美？ 改变看别人不足的习惯 锻炼看别人优点的能力 更好的支持别人做的更好 改变人生的利器 学习赞美的价值 创造更有利的环境 建立关系的基础技能 用好赞美的基础 出发点决定结果 你如何对别人，别人就如何对你 发现优点 生活中不缺少美， 缺少的仅仅是发现美的眼睛 发现优点是真诚的 发明优点是虚假的 赞美别人的基础 1、谦卑（强极则辱） 2、感恩的心 3、心静有香气 赞美的三种类型 一、敷衍 1、保留 2、模糊 3、讽刺 三、赞美 1、具体 2、诚恳 3、热情 二、奉承 1、夸大 2、愚忠 赞 美 的 技 巧 技巧一：赞美具体化 具体的赞美——真诚 空泛的赞美——使人产生怀疑的动机 技巧二：从否定到肯定的评价 例子： 我很少佩服人，你是个例外、、、 技巧三：见到、听到别人得意的事，一定要去赞美 举例： 如果一个人给你看他小孩的照片，那么一定要夸小孩，假如你是无声的，别人会很不高兴。 技巧四：主动和别人打招呼 打招呼背后的意义：我眼中有你，越是高素质的人越喜欢同别人打招呼，这一点在生活中是很明显的，孤芳自赏的人是不屑于与人打招呼。 技巧五：适度指出别人的变化 这种意义是你在我的心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不起你，我不在乎你。 技巧六：与自己做对比 通常情况下，一般人是很难贬低自己，如果你一旦压低自己同他做比较，对方感受会比较好。 技巧七：逐渐增强的评价 如果你要得到一个人的认可，那么你就要逐渐增加你的赞美，如果你要伤害一个人，那么就逐渐的降低对他的评价。 技巧八：信任刺激 “只有你.....，能帮我......能做 谁敢横刀立马，唯我彭大将军 技巧九：间接夸人 传达第三者的赞赏，这样不但能避免尴尬，而且会得到双方的好感。 技巧十：记住对方特别的日子、事情 这需要平生的积累 在关键的时候提出来，给对方惊奇。 技巧十一：投其所好 如果对方喜欢音乐，就谈音乐 对方喜欢钓鱼就说钓鱼 技巧十二：赞美必须合乎时宜 赞美的效果在于相机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。 技巧十三：赞美必须情真意切 虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，若无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。 技巧十四：赞美应该雪中送炭 最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语，一旦被人当众真诚地赞美，便有可能振作精神，大展宏图 技巧十五：赞美要避免伤及第三人 在交际中赞美的威力太强大了，以至于如果使用不当就可能会伤及在场的第三人，对这一点一定要清楚，在使用中更加谨慎。 快乐是一种气氛的感染，透过赞美， 努力经营自己的人脉资产