参考2：市场调研报告.doc

湖北商贸学院 社会调查报告 二级学院 专业名称 学生班级 学生学号 学生姓名 (个人、团队) 团队成员 指导教师 教务处制 目录 序言………………………………………………………………. …. ……3 一、调研目的……………………………………………………………..3 二、调研过程…………………………………………………………….3 1、调研设计.............................................................................. ….......3 2、调研对象………………………………………………………….3 3、调研问卷…………………………………………………………4 4、资料收集………………………………………………………….4 5、数据处理…………………………………………………………..4 6、调查组织与实施……………………………………………. ……5 三、数据分析………………………………………………………………5 1、样本构成分析……………………………………………………..5 2、消费者喜欢的洗发水类型分析………………………………….5 3、消费者喜欢的洗发水品牌分析………………………………….6 4、消费者能接受的洗发水价格分析…………………………………6 四、结论……………………………………………………………………7 五、建议……………………………………………………………………7 附录…………………………………………………………………………8 海飞丝系列产品营销手段市场调研报告 序言 据调查，中国有超过2000个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个。而宝洁公司占据着中国洗护发市场的霸主地位，作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。至此，海飞丝成为去屑护发洗发水领域的领军品牌。 此次，我们对宝洁公司的海飞丝品牌营销手段开展调查，并撰写海飞丝系列产品营销手段的调研报告。 一、调研目的 海飞丝系列产品是宝洁公司旗下的一款洗发水产品，有着良好的市场销售前景，我们针对此次海飞丝的产品进行调查，以便于针对我们的洗发水产品能够有一个更好的改进。宝洁公司（Procter Gamble），简称PG，是一家美国消费生产商也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。 根据图表可以看出，消费者喜欢的洗发水功能之中滋养型的洗发水最受消费者亲睐，而其次则是柔顺性的洗发水位居第二。说明消费者挑选洗发水类型是注重的是洗发水本身的效果而不是洗发水产品的包装。 2.2消费者喜欢的洗发水规格 根据图表可以看出消费者喜欢的洗发水规格大多是中等规格，其余则是大规格和小规格，说明消费者倾向于中等适用型，不喜欢及时和长久的规格。 3、消费者喜欢的洗发水品牌分析 根据图表可以看出，海飞丝的市场占有率高于其他品牌，说明海飞丝系列产品有值得我们去学习的地方，对于我们公司的同类产品能够起到一个良好的借鉴作用。 4、消费者能接受的洗发水价格分析 根据图表可以看出，大部分消费者能够接受的洗发水价格在25到40之间，这对于我们产品在定价方面的策略能够起到一个良好的借鉴作用。 四、调研结论 1、品种过于单一 经过本次调查，发现海飞丝系列产品在市场销售活动之中，第一个是市场销售的品种过于单一，仅仅局限于一种滋养柔顺方面，不能满足广大消费者对洗发水市场的需求。 2、销售渠道单一 海飞丝系列产品在销售的渠道方面不够多元，销售渠道单一，只是局限在商场和超市。 3、宣传力度欠缺 海飞丝产品在销售过程之中的广告宣传方面做得不够，导致海飞丝产品的知名度不能够扩散的更广。 五、建议 1、对洗发水品种的建议 根据调查所得，洗发水的品种存在限制，我们可以多生产新品种的洗发水项目，譬如丝源复活型、丝质柔滑型、怡神冰凉型、植物净翠型、去屑护发型、清爽去油型、深层洁净型、轻柔呵护型、滋润养发型等等。 2、对洗发水销售渠道的建议 当今时代是信息高速流通的一个时代，仅仅局限在传统的营销渠道中是无法跟随着时代脚步的，所以我们的洗发水产品应该扩大销售渠道，从当今最先进的网络推广到最古老的人员推广，都不能放过，扩广销售渠道也是有利于产品的发展。 3、对洗发水推广的建议 任何一个产