保洁员治理轨制.doc

保洁员管理制度 一、日常规定 1、文明用语、礼貌待人，不讲粗话，以做好后勤服务为宗旨。 2、严格遵守考勤制度，定时到岗，不得迟到早退，有事提前请假。 3、做事积极主动，服从行政部工作调度、安排。 4、不准私拿公物，私卖废品，如发现，给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。 5、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 6、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好客人、商家或各部门有关保洁工作的投诉。 二、工作质量 1、积极完成上级交付的各项劳动任务，工作主动性强。 2、做事利索、不拖拉、不敷衍应付。 3、节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用，做到不外流不浪费。 三、合理摆放 1、工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放。 2、擦布、拖布、笤帚、撮子等隐蔽存放，不裸露在外。 四、卫生标准 1、对办公楼内的楼梯、走廊及扶手、墙壁、门窗、镜子、宣传画等公共设施保持卫生清洁。做到物见本色，四壁无尘。 2、各办公室垃圾每天清理一次，不能有垃圾堆积 3、卫生间纸篓及时清理，地面无杂物水迹，无异味，每天至少做到两次清扫、消毒，便池、水池无污点，干净光亮。 4、走廊等公共通道每天至少拖地五次。特殊情况下，随时清扫。做到地面无烟头、无痰、无泥沙、无纸屑。 5、墙壁、标识牌、窗台、书架、楼梯扶手等公共设施每天至少擦拭一次。 6、门厅玻璃、公共道路等公共区定期擦洗。 五、奖惩制度 工作期间擅自离岗，不享受当日工资，工作不达标（如地板纸屑随处可见或者走廊到处是烟头之类的情况）每项每次扣10元钱进行处罚，成绩突出（如有外宾来夸奖环境卫生好等情况）给予奖励30元每次。 六、责任区划分 保洁员： 1、林葵娣负责办公楼一至四楼办公卫生，厂内所有办公室卫生及食堂外、宿舍外等厂内公共卫生与道路的清洁。 2、潘焕琼负责厂内各个车间卫生及公共卫生的清洁。 七、解释权 本制度由公司人事行政部负责制定、修订和解释。 佛山安亿纳米材料有限公司 行政部 2011年1月1日