高速公路电子支付系统车道操作手册.ppt

4 车道软件操作流程 (4)车道圈存功能 注： 储值卡卡内圈存后金额不超过10000元 * 4 车道软件操作流程 (5)圈存条件 与中心服务器网通 中心服务器工作正常 中心数据未被非法修改 * 5 其他需要说明的问题 1、入口刷卡 入口刷卡时应确定司机是否有储值卡，对持有储值卡的车辆不能再发正常通行卡，如果已经发放，按“恢复卡”进行处理。 2、出口打票 对于出口刷储值卡并用储值卡进行消费的车辆直接抬杆放行不打票据。 * 5 其他需要说明的问题 3、其它省储值卡处理 暂不支持其他省储值卡。在入出口遇到其他省电子支付卡时，系统提示“基本信息校验错误,可能是非本省卡”。 4、卡内余额不足处理 对于卡内余额不足的车辆，按现金支付处理。 * 5 其他需要说明的问题 5、入出口车牌对比 储值卡入出口车牌对比还是按照普通通行卡的模式入出口抓拍车牌对比，卡发行存储的车牌在车道消费时不作考虑。 * 5 其他需要说明的问题 6、储值卡卡坏处理 入口如果发现储值卡刷不成功后，应及时告诉司机到服务网点进行处理，并发放普通通行卡；出口如果发现储值卡刷不成功，应立即通知监控室查询该车的入口信息并确认该卡在入口是发放的通行卡还是储值卡，如果入口发放的通行卡，应要求司机提交通行卡，如果入口刷的是储值卡，在出口按卡坏操作，卡号输入10个0。 * 6 收费站下班操作说明 1、封帐 维持现状，录入现金收入 2、卡盒上缴 维持现状 4、班次报表 使用电子支付班次报表 3、票据 维持现状 * 7 黑、白、灰名单报警说明 * * ETC系统方案 1.1　概述 1.2　系统目标 1.3　应用方式 1.4　系统架构 1.5　ETC车道系统 1.6　数据交换接口 1.7　技术特点 * * 高速公路电子支付系统 培训教程 2016年3月 * 1、培训内容 2 系统需要说明的一些问题 3 MTC车道操作流程 1 系统介绍 4 收费站操作说明 5 收费分中心报表 6 ETC简介 * 2、系统介绍 电子支付的需求 卡的选取 密钥问题 兼容性问题 用户使用问题 资金安全问题 防逃费问题 过车速度问题 发票问题 * 2、系统介绍 1）电子支付卡 如果是单纯的电子支付系统，电子支付卡的选择可以有两种：逻辑加密卡和CPU卡。 逻辑加密卡：速度快、安全性能不高、可扩展性不 强。 CPU卡：自身带操作系统，具有安全性能强、可扩展性强等特点。 * 2、系统介绍 2）密钥问题 为了便于日后加入交通部省际区域ETC联网收费，湖北省高速公路联网收费电子支付消费类密钥（包括扣款密钥、通行信息外部认证密钥、ESAM车辆信息解密密钥等）均采用交通部下发的统一密钥系统。 原有通行卡的密钥保持不变。 * 2、系统介绍 3）系统兼容性问题 技术标准遵循《交通部高速公路区域联网不停车收费示范工程暂行技术要求》，为区域联网收费乃至全国联网收费打好基础。 为多种支付手段提供预留接口。 * 2、系统介绍 4）卡的类别 1、PSAM卡---读写通行卡---密钥---通行卡读写密钥—车道—消费密钥（交通部领用） 2、SSAM卡—POS点使用—通过PSAM卡二次发行—冲值密钥、消费密钥、外部认证密钥等等 3、ISAM卡—冲值密钥、圈存密钥 4、ESAM卡—OBU里面使用，交通部领用 5、储值卡 * 2、系统介绍 5）资金安全问题 一方面要考虑用户的资金安全问题，用户一旦丢失卡之后，可以进行挂失，系统将会把该卡打入黑名单，该卡在高速公路上将不能再进行消费。 另一方面考虑消费数据的安全性，采用交易认证码（TAC码）的形式对消费及充值电子信息进行数据鉴别，从而保证交易数据的真实性。 * 2、系统介绍 6）防逃费问题 系统对车卡绑定可选。 MTC入口操作时，系统将车牌写入储值卡，出口按目前模式核对车牌。所以储值卡在当通行卡使用时完全按先有模式操作，包括车型、车牌的操作。 * 2、系统介绍 7）过车速度 MTC入口操作流程不变。 MTC出口操作电子支付卡时，一旦扣款成功立即抬杆放行。 * 2、系统介绍 8）发票问题 储值卡在出口消费时不打票。发票的处理由储值卡销售点负责。 * 2、系统介绍 9）储值卡使用模式 储值卡发行 储值卡充值 储值卡圈存 * 2、系统介绍 10）电子支付数据处理 电子支付数据存储 电子支付数据传输 电子支付数据拆分 电子支付数据清