【实操指南】HR必学如何构建一份简单有效的岗位说明书.pptx

如何构建一份简单有效的岗位说明书 岗位说明书编写的2个案例 – 案例1 – 案例2 why？？ HR VS. BOSS VS. VP/D/M 岗位说明书编写的几个误区 – 使用word模板 – 职位说明书模板是万能的，什么培训、考核全 部都放进去 – HR一般都是发邮件请部门经理编写，结果导 致拖延、应付了事 – 部门不知道如何编写，HR也没有培训 – 老板口头重视，但实际投入度不够 课程结构 一． 设计岗位说明书模板 二． 编写职责与任职要求 三． 成功实施岗位说明书编写项目 人力资源核心问题 • “萝卜”：人 • “萝卜”的大小 • “坑”：职位 • “坑”的大小 人力资源的核心问题：如何匹配？？？ 谁来编写岗位说明书 A. HR？ B. 部门经理？ VP/D？ BOSS？ 正确答案： 设计岗位说明书模板 / 岗位职责 任职要求、职位等级、能力要求、职业发展路径 任 职 要 求 性别 年龄 一、负责×××× 学历/专业 1、实施××× 2、实施×× 职称 行业经验 二、负责 职务经验 1、×××× 2、××× 项目经验 3、××× 等 职 级 位 三、负责 1、×××× 2、××× 知 人 识 格 能 知识能力要求： 1、 2、 四、管理 特 力 质 要 求 人格特质 1、 2、 1、×××× 职 业 发 展 路 径 2、××× 工作分析（价值链设计） • 划分一级模块 • 设计核心要点 • PDCA • 细化关键点 • 做到极致 • 聚焦公司目标 • 核心能力提升 • 找到短板 • 定义关键解决点 细化工作要项 厘清关键模块 梳理核心任务 建立职务序列表 编号 一类 编号 二类 岗位名称 01 管理 类 0101 高层类 总经理/副总/总监 02 营销 类 0201 销售类 办事处经理/系统方案行业经理/客户经理/渠道经理 0202 客服类 售后服务主管/售后服务工程师/技术支持工程师/订单主管/售后商务助理 /订单管理专员/客户回访专员 0203 市场类 市场经理/市场专员 03 技术 类 0301 研发类 研发专家/研发经理/研发主管/硬件工程师/软件开发工程师/机械设计工 程师/化工工程师/测试工程师 0302 实施类 项目经理/现场实施工程师/ 04 专业 类 0401 运营管理类 运营管理部经理/计划考核主管/流程管理专员/专利事务专员 0402 人力资源类 人力资源主管/招聘培训专员/薪酬福利专员 0403 财务类 财务部经理/资金税务会计/成本会计/总账会计/应收会计/应付会计/费用 报销会计/出纳 0404 行政类 行政主管/行政专员/部门助理/办事处文员/司机/ 05 生产 类 0501 生产类 生产经理/设备调试工程师/生产小组长/备件组装工/设备调试工/组件机 加工/设备清洗工 0502 计划类 系统录入专员/库房班长/库房人员 0503 采购类 采购经理/采购工程师/采购结算员/来料检验班长/来料检验专员 0504 物流类 物流主管/系统录入/总库管/库房管理员/备件核销员/结算员/装卸工 课程结构 一． 设计岗位说明书模板 二． 编写职责与任职要求 三． 成功实施岗位说明书编写项目 岗位的五个等级 Band 2 Band 3 Band 1 独立工作者 新手 专业技术人员 专家 Band 5 Band 4 权威 编写岗位职责的四个要点 • 覆盖岗位90%工作 3、开发结构化面试试题及录取标准 一、招聘机制建设及优化 1、建立优化招聘流程和制度 2、设计、选择、评估各类招聘渠道 3、对各级经理进行面试培训，建设面试资格人机制 二、招聘需求与计划管理 1、优化公司各类岗位任职要求 2、组织实施部门人力需求规划，汇总各个部门招聘需求计划 3、根据业务策略及重点，编制详细招聘计划 • 3-4分类(动宾短语) 三、甄选面试 • 2-5个二级工作内容 1、根据不同岗位工作内容选择/开发评估方法 2、组织实施对各类应聘人员进行素质能力测评 4、组织、参与面试，评估候选人素质能力 5、与业务部门共同评定综合素质能力，判断是否可以录用 • 精炼岗位职责 四、试用期管理 1、与业务部门制定试用期考核标准 2、组织策划转正评审会 3、评估招聘效果，提出优化建议 发起、审批、审核、批准、参与、组织、负责… … 动宾短语 职位分析动词库 确定关键行为责任程度 评估人员的十要素（一） 职务经验 行业经验 项目经验 职称/资格证书 学历/专业 性别 年龄 年龄/学历专业/职称 学历/专业 年龄 – 助理工作1-2年 – 专员工作3年以上 – 主管工作5年以上 – 专家工作8年以上 – 折算：22+？ – 一般要求本科 – 专业要和所做工 作对应 职称/资格证书 – 助理要求初级