人力资源管理实施方案.pdf

北京人资网 XX 地产股份有限公司 人力资源部 1 人力资源建设规划及当前工作的解析 2013 年 10 月 北京人资网 背景及说明 2 企业管理制度是一个综合性的管理体系和相互联系 的严密制度体系。通常而言，企业管理制度是由各种 相互关联的制度体系构成的总和，以若干单体制度 组成的制度集合而构成的制度群体形式存在。需 要着重指出的是，ISO 质量管理体系作为企业管理 制度体系的一部分，不能全面代替企业的整体管 理内容。一般来说，ISO 的管理大致分为三个个方 面，一是质量管理手册，二是操作标准，三是记录 表单。与企业管理制度的宏观性和全面性相比，ISO 质量管理体系侧重于个案的管理以及对工作质量的把控， 更多是一组质量标准，是预防犯错同时尽量不给你犯错的机会 的一种 管理方法。 从企业形成的角度来看,企业的制度体系可以分为产权制度、组织制度、职能管理制度和 业务管理制度。其中，组织制度、职能管理制度和业务管理制度与人力资源建设工作尤为相关。 企业产权制度是企业的根本管理制度,它决定着企业内部所有者、经营者和生产者在一定 条件下的地位、相互关系以及各自的作用。 组织制度作为企业的核心管理制度，界定了组织之间的各种责权利关系，保证了组织内行 政秩序的正常、有效。 职能管理制度依据重要性梯度依次可以分为企业的核心管理制度、重要管理制度和一般管 理制度。该类制度渗透到企业组织运转的各项管理职能和管理活动，保证了企业各项管理职能 的履行和经营管理的有序运转。 北京人资网 业务管理制度是对企业的业务行为进行约束和要求、对业务流程进行描述和规定的制度。 该类制度通过对企业涉及的业务环节、相关流程和规范的规定，规范和统一组织和员工的业务 运作行为，确保企业总体目标的实现。 人力资源管理制度的编制依托于企业规章制度的建设。人力资源制度的建设不仅是人力资 源部门开展管理工作的依据，同时还需确定公司组织、职能、人力资源管理层级、管理与授权。 人力资源制度来源于企业文化，企业战略和企业的用人标准。人力资源管理部门只有在确定人 3 力资源管理政策、方针之后才可以进行有效的内部管理和流程优化，并统筹考虑，提升企业的 战略人力资源管理能力。 目前我公司正处于转型期，相关人力资源管理制度仍在建设中，而在具体的制度执行时， 人力资源管理工作各个环节虽均有涉及，但是工作深度仍显不足，不能给企业发展提供应有的 帮助。就我所知，公司也曾狠抓人力资源管理的某些模块，但效果一直不明显。原因就在于人 力资源管理是一个闭合的环，且各个模块之间联系紧密，为达到资源配置的最大化，公司在进 行人力资源管理过程中必须兼顾，如需提升某一项人力资源职能，则必须综合考虑，循序渐进， 按步骤实施，而不能“头痛医头脚痛医脚”。 右图显示的即为一般人士对于人力资源 建设的认知陷阱。绝大部分企业管理者，如 果没有经历人力资源管理的系统教育或实 践，极易认为只要做好当前需要的人力资源 模块，或者现实境况要求最迫切的人力资源 模块，人力资源管理效果即会有很大的提升。 而从人力资源的专业从业者角度而言，这种 认知其实有失偏颇，究其原因，就在于人力 资源各个模块无法被割裂，反而它们之间存 在互为因果，互相影响的联系。如果仅片面 提升某一项功能，而对其他模块不做大量的支持和提升，对这个模块所投注的资源和相应的工 作效果也无法显现。 此外，如右图所示，一般人倾向于将人力资源管理内容简单化。而在企业人力资源管理的 实际操作中，人力