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财务通产品销售标准解说词 【示图】 【步骤一】用友公司整体实力介绍 1、关键： （1） 突出用友公司国内ERP 厂商的领袖地位 （2） 市场占有率 （3） 对中国本土企业管理理念的深入理解，对本土企业业务的深入分析 2、标准说词： 用友软件股份有限公司(以下简称用友公司)自1988 年成立以来，一直专注于自有知 识产权的企业应用软件产品（ERP、SCM 、CRM、HR、EAM、行业管理软件）和电子政务管理 软件产品的研发、销售和服务。2001 年5 月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市（股 票简称：用友软件；股票代码：600588）。2002 年用友商标被认定为中国驰名商标。2002 年被中国权威的IT 市场研究机构CCID 评为年度成功企业。 2002 年被中国计算机用户协 会20 周年用户评选为中国管理软件首选品牌。 用友公司是中国最大的管理软件/ERP 供应商。用友公司依靠领先的技术、丰富的产品 线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务，使管理软件销售额稳居中国市场首位，在 制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中 国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。根据中国权威的 IT 市场研究机构 CCID 的调查：2002 年，用友ERP 一举打破国际厂商垄断地位，成为中国ERP 市场的龙头老大。 此举改写了中国ERP 市场版图，使该市场成为一个以本土厂商为主的国际化竞争市场；同时， 用友继续年蝉联中国管理软件市场占有率第一，中国财务软件市场占有率第一的桂冠；2002 年用友ERP 软件的销售已经占销售总额的60％以上，软件服务已占总营业额的15％。2002 年底用友大手笔投资重组安易，又为用友领军中国电子政务软件市场奠定了坚实基础。 用友公司是中国最大的财务软件供应商。用友公司在财务软件市场占有率一直稳居中 国市场首位，是中国财务软件市场最具实力的龙头企业，市场占有率近 40％，在各行各业 得到了广泛深入的应用，成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准，为 中国的会计电算化提供了强有力的信息化工具。 用友公司是中国最大的独立软件供应商。根据 CCID 的统计，用友公司从 1999 年起就 已经成为中国最大的独立软件供应商。31 家分子公司（其中包括：26 家分公司、2 家全资 子公司、3 家海外全资子公司），10 家控股子公司，30 家参股公司，15 家办事处，形成了 800 多人的软件开发队伍、400 多人的软件咨询顾问实施队伍和3000 多人的企业规模。 用友软件目标--2010 年进入全球软件业50 强，成为世界级的、长寿的软件公司。 【步骤二】经销商自身实力水平及合法身份介绍 1、关键： （1） 表明自身获准授权，获得用户信任 （2） 介绍自身在该地区的销售实力（销售能力/服务能力等），重点突出该地区的市场覆 盖率及服务支持能力 2、标准说词： （1） 我是用友公司XX 地区正式授权经销商（并出示授权书） （2） 我公司有XX 名销售人员，XX 名服务人员，服务能力获得用友集团服务发展部XX 级 别认证，可提供24 小时内随时响应 （3） 我公司在该地区已发展XX 家客户数量（并举例），同时建立了良好的政府关系（税 务/地方财政） 【步骤三】用友公司产品体系介绍 1、关键： （1） 产品线应用的成熟程度 （2） 产品需求全部来自于多年积累近40 万家企业的应用经验 2、标准说词： （1） 高/中/低端企业管理软件全部覆盖 （2） 用友财务通：中小型企业财务管理软件 【步骤四】结合目标客户业务特征分析，推荐合适产品线 1、关键： （1） 分析清楚目标客户业务特点，使用户明确企业信息化管理的最基础最核心是财务管 理 （2） 引导并推荐财务通产品 2、标准说词： （1） 提问，并明确目标用户具体需求 企业性质？私营企业、乡镇企业、小型事业单位？政府及公共事业单位（电力/ 自来水 等）？会计师事务所？代理记帐公司？ 是否已经使用财务电算化软件？是否还在手工记帐？ 是否有专职财会人员？或不超过2 名（1 名出纳、1 名会计）？、 是否业务环节与财务审批衔接不紧密？没有复杂的层层财务审批流程？销售环节管理 并无问题？ 是否年IT 投资（软硬件）不过万元？ （2） 随着信息时代的快速发展，IT 技术的日新月异，企业