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创业计划 制作人：王克 主要内容 一、公司概述 二、产品与服务 三、市场调查与分析 四、公司战略 五、 管理团队 六、 财务分析 七、投资与风险 八、企业文化 九、企业的社会责任 公司概述 1、公司名称、类型 公司名称：泰山殡葬服务有限责任公司 公司类型：有限责任公司 2、公司宗旨 让逝者灵魂得到安息，让生者心灵得到抚慰。 3、公司经营模式 贸易型、服务型 ·4、公司发展模式 连锁经营 ·5、运作模式： 1+1模式，即服务和产品并重。 ·6、公司经营理念 搭建逝者的天桥，成为生者的寄托，丧葬服务公司的伙伴 产品与服务 一、产品 1、产品的种类： 棺材类 ?? ? 骨灰盒类 ?? ? 殡葬环保产品 ? 墓碑石材 ?? ? 灵牌位类 ?? ? 消毒用品 ?? ? 鞋帽被褥 ?? ? 遗体包装 ?? ? 园林用品 ? 其他 如表所示?? ??? ? 2 、产品SWOT分析 1）产品的优势：商品品种齐全，明码标价，产品绿色环保。 2）产品劣势：产品进价高，货源不稳定，殡葬产品生产市场不完善。 3）产品的机会：目前殡葬市场上的产品价格昂贵，且质量无法满足丧户的需求。 4）产品的威胁：随着殡葬行业走向环保绿色化，会产生很多更新换代的殡葬产品。国家的严格控制。?? 二、服务 本公司服务宗旨严格遵守“五化”服务原则——温情化、贴心化、人性化、科学化、规范化。 （1）售前 （2）售中 服务一条龙：收敛——化妆——防腐冷藏——追悼会——火化——出殡——下葬——丧宴 （3）售后 市场调查与分析 市场调查 鸡西人口结构调查： 鸡西市总人口 194.61万人 鸡西市0-14岁 34.11万人 鸡西市0-14岁(男) 17.67万人 鸡西市0-14岁(女) 16.45万人 鸡西市15-64岁 148.63万人 鸡西市15-64岁(男) 76.19万人 鸡西市15-64岁(女) 72.44万人 鸡西市65岁及以上 11.87万人 鸡西市65岁及以上(男) 6.30万人 鸡西市65岁及以上(女) 5.57万人 鸡西消费能力调查 消费能力高 鸡西消费思想调查 重孝道，看中丧葬 市场分析 ? 1、宏观环境 （1）人口环境 人口已进入老龄化阶段，且人口死亡率较高，给殡葬市场提供了巨大的消费空间。 （2）政治法律环境 《殡葬管理条例》统一规范与管理殡葬实务。对殡葬服务以及殡葬用品的产销行为作出了指导性规定。 （3）思想文化 1）殡葬文化很大程度上体现在祭祀文化上，中国古代祭祀文化的核心主要是敬、孝，正符合公司发展需要。 2）殡葬文化是中国传统文化中很重要的一部分。 3）现代人思想文化的转变。 2、微观环境 （1）行业现状 优势：中国北方地区殡葬服务公司少，行业的竞争压力小。 不足 ：1）殡葬职工的文化素质比较低。 2）殡葬行业自身对殡葬服务缺乏认识。 3）殡葬管理与殡葬服务的水平非常低。 4）殡葬人才少。 5）人们对殡葬行业有歧视态度。 （2）供应商 殡葬用品生产商主要集中在上海、深圳、广州、等南方地区。在黑龙江，生产商比较分散，未成规模，主要采取自产自销的方式。 供应商少，且价格比较贵。 （3）消费者 丧户多元化的需求。丧户对殡葬行业的不了解使得他们在购买丧葬用品时缺乏理性。 中华民族的传统思想影响着中国人的消费习惯，只要葬礼风光就好，至于花多少钱都无所谓。结果造成有钱人办丧事奢糜浪费，没有钱的人借钱办丧事。 （4）?竞争者、潜在进入者 殡葬行业的绝对垄断使本行业竞争压力小。 潜在的进入者少。进入者的可能性小。 3、环境综合分析 （1）公司优势 A、公司本着“温情化、贴心化、人性化、科学化、规范化” 五化的服务宗旨，将服务贯彻到售前、售中、售后的各个环节中。 B、公司经营的丧葬用品种类繁多，丧户可选择自己需要的产 品。 C、公司严格按照物价局的要求，对丧葬用品进行合理定价。 D、公司将认真落实服务理念，为丧户提供完善的服务。 E、公司注重科学管理，人性管理，有很强的凝聚力。 F、公司注重员工培训，为公司发展铸造坚实的员工基础。 （2）公司的劣势 A、货源不够稳定 B、市场推广难度较高 C、公司的管理体制不是很完善 （3）公司面临的机会 A、人口已进入老龄化阶段，且老龄化进程加快，较高的人口死亡率造就了巨大的殡葬市场 B、大多数殡葬服务公司的经营项目单一，服务不完善 C、农村殡葬改革的深入使殡葬市场更加开阔 E、殡仪市场即将全面开放，走向