劳务员职业标准宣贯.pptVIP

2、基础知识 （6）熟悉流动人口管理和劳动保护的相关规定。 熟悉劳动保护的相关规定（权重0.07） ①劳动保护内容的相关规定 ②劳动保护措施及费用的相关规定 ③劳动争议与法律责任 熟悉流动人口管理的相关规定（权重0.03） ①流动人口的合法权益 ②流动人口的从业管理 ③地方政府部门对流动人口管理的职责 （7）掌握信访工作的基本知识。（权重0.05） 信访工作组织与责任 信访渠道与事项的提出与受理 信访事项的办理 （8）了解人力资源开发及管理的基本知识。（权重0.10） 人力资源开发与管理的基本原理 ①人力资源管理的理论基础 ②人力资源规划的定义、原则和内容 绩效与薪酬管理 ①绩效管理的内容和方法 ②薪酬管理的目标、内容、类型 人员招聘与动态管理 ①招聘的程序、原则、渠道 ②人员的内部流动管理及流出管理 人员培训 ①培训的形式 ②培训的内容 （9）了解财务管理的基本知识。（权重0.05） 成本与费用 ①费用与成本的关系 ②工程成本的范围 ③期间费用的范围 收入与利润 ①收入的分类及确认 ②工程合同收入的计算 ③利润的计算与分配 3、岗位知识 （10）熟悉与本岗位相关的标准和管理规定（权重0.05） 建筑业劳务用工、持证上岗基本规定 建筑业企业资质制度的相关规定 农民工权益保护的有关规定 农民工问题的有关规定 工伤事故处理程序 （11）熟悉劳务需求的计算方法和劳动定额的基本知识。 熟悉劳动定额的基本知识（权重0.05） 劳动定额及其制定方法 ①劳动定额的概念、表达形式 ②制定劳动定额的主要方法 工作时间的界定 ①工作时间的界定 ②施工过程的概念 熟悉劳动力需求计划编制方法（权重0.05） 劳动力需求计划的编制 ①劳动力需求计划的编制原则和要求 ②劳动力总量需求计划的编制程序和方法 ③劳动力专业工种需求计划的编制程序和方法 劳动力计划平衡方法 ①劳动力负荷曲线 ②劳动力计划平衡 （12）掌握建筑劳务分包管理、劳动合同、工资支付和权益保护的基本知识。 掌握劳动合同的基本知识 （权重0.08） ①劳动合同的种类和内容 ②劳动合同审查的内容和要求 ③劳动合同的实施和管理 ④劳动合同的法律效力 掌握劳务分包管理的相关知识（权重0.08） 劳务分包管理的一般规定 劳务招投标管理 劳务分包作业管理 劳务分包队伍的综合评价 劳务费用的结算与支付 （13）掌握劳务纠纷常见形式、调解程序和方法。 （权重0.04） 劳务纠纷常见形式及解决方法 劳务纠纷调解程序 劳务工资纠纷应急预案 （14）了解社会保险的基本知识。（权重0.02） 社会保险的依据与种类 ①社会保险的法律依据与制度规定 ②基本社会保险 ③建筑施工企业工伤保险和意外伤害保险 社会保险的征缴 法律责任 四、劳务员职业能力标准说明 《职业标准》中3.8.1本条明确了劳务员的主要职责，即劳务管理计划的制定、劳务队伍及劳务作业人员的资格审查与培训、劳动合同管理、劳务纠纷处理、劳务资料管理。 1、劳务管理计划的制定、组建项目劳务管理机构、制定劳务管理制度等工作，一般由项目经理组织，劳务员等各有关管理人员参与。 2、劳务资格审查主要包括劳务企业资质审查和劳务人员职业资格审查。审查具体要求参见住房和城乡建设部有关规定。具体工作一般由项目经理主持，劳务员等各有关管理人员参与。 3、劳动合同管理在工程项目上有两种情况： 对劳务分包队伍的管理和对自有劳务人员的管理。 因此对本款（6）、（7）、（9）项中的职责，对劳务分包队伍行使“监督”职责，对自有劳务人员则直接负责。 劳务费的结算分劳务分包费结算和劳务工人工资结算两种情况。一般由项目经理组织，劳务员等各有关管理人员参与。 4、劳务纠纷处理有两项主要工作： 一是制定劳务纠纷应急预案，一般由企业相关部门编制总纲要，项目经理组织对预案进行细化和责任分工，并组织实施； 二是调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作，根据情况的严重程度由企业或项目经理组织有关人员处理，劳务员协助进行。 谢谢大家！ （四）职业标准的构成 1、工作职责 2、专业技能 通用知识 3、专业知识 基础知识 岗位知识 4、职业评价 二、术语 （一） 职业标准 在职业岗位分类的基础上，对从业人员应履行的工作职责、所需专业知识和专业技能，及其考核评价的方式、方法的规范性要求。 （二）工作职责 职业岗位的工作范围和责任。 （三）专业技能 通过学习训练掌握的，运用相关知识完成专业工作任务的能力。 （四）专业知识 完成专业工作