思想品德第八课《消费者的权益》课件人教新课标八年级下.ppt

知情权 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 求偿权 受尊重权 公平交易权 情景剧：倒霉的“上帝” 出场演员： 李华—— 老板—— 妈妈—— 工作人员－－ 小鬼当家法律篇 小品中的老板侵犯了李华的哪些权利？ ①把牛肉干换成过期的 ②要求一次买两袋 ③骂李华是小气鬼 ④不找零钱 ⑤吃了牛肉干后肚子疼 看谁观察最仔细 李华的什么权利 得到了保护？ 拨打96315向消协投诉成功 1999年秋天，在风景入画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。由一架卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人，最终却挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个小孩，却奇迹般地活了下来…… 是什么导致了这场悲剧的发生？ 我是“上帝”我怕谁 两周后，李华又一次经过新市街夜市。 真是“冤家路窄”…… 如此“上帝” 身边还有哪些类似的例子？ 你怎样看待这样的“上帝”？上帝是这样的吗？ 现代“孔乙己” 是撕,不是偷! 新华书店 假如你是经营者，你希望消费者怎么做？ 做一个合格的“上帝” 法律保障消费者的合法权益。与此同时，作为一名合格的消费者，也应履行自己的义务。 那么，你认为消费者应该履行哪些义务呢？ * * * * * * * * * * * * * 我们都是消费者，你能说说平时有哪些消费吗？ 《中华人民共国消费者权益保护法》 --- 一部全面保护消费者权益的基本法律 --- 直接目的和根本任务：保护消费者合法权益 1.此处的上帝指的是谁？ 2.这幅漫画中3个人在干什么？ 3.这幅漫画反映的是什么社会问题？ 4.如果你是那个半空中抱着冰箱的人,你打算怎么办？ 2、消费者享有的权利 (1) 消费者应当享有安全权 劣质电热水器夺走三条人命 西安市消费者杨天义从一家个体商店购买了一台电热水器无品牌无商标。1997年12月12日，当他的妻子和女儿用于洗澡时，不料热水器水箱通了电，带电的水喷洒而下，母女俩被击倒在地。杨天义听到惨叫声，急忙踢开门用力将倒在地上的妻子往外拖，当他准备再救女儿时，猛然发觉水流仍有电。于是，他想拔掉插头。由于这时浴室已发生大面积导电，电流又将他击倒。结果造成三人死亡，一个好端端的家庭就这样完了。 1993年6月7日晚12时左右，湖北省武汉市工人郭某驾车载货途经河南省驻马店市白石桥南侧107国道时，道旁“平顺大酒店”女服务员方某拦车让郭某等人停车吃饭，郭某与司机让某下车到店内查看后不愿在此吃饭，欲上车，张某拦车不让走，称不吃也得交菜钱，张持水果刀以砸汽车卸货相威胁，强行要钱，刘某无奈拿出30元，张某嫌少，用水果刀捅郭某，郭用手拦挡，手被刺伤，刘某又拿出30元给张，郭某等人才得以脱身，离开现场后立即向公安机关报案。经河南省驻马店地区中级人民法院审理，对持刀强行“宰客”的路边店老板张某依法判处有期徒刑11年，剥夺政治权利3年。 1997年8月，河南省汝阳县大安乡杜庄村袁守道、张电力等41户村民，贷款从县饲料公司买回5000只浙江绍鸭鸭苗。几个月过去了鸭子终于产蛋了，但产下的蛋却让人目瞪口呆——鸭蛋小得似鹌鹑蛋一般。六七十个才1千克重。养鸭户伤心不已。 (2) 消费者应享有知情权 (3) 对商品和服务的自主选择权 小萌到水果摊买西瓜,她不会挑,就让摊主帮助挑,摊主表示他挑的瓜保熟保甜,为小萌挑了一个6千克的大瓜,小萌怕瓜不熟,就让摊主打开看,结果西瓜白中泛着点红,一尝有点酸.小萌说瓜不熟不买了,摊主坚持说熟了,打开以后再退就卖不出去了.后来双方妥协,摊主以10%的优惠把瓜卖给了小萌,小萌花了90%的价钱买了一个生瓜回家了. 请分析: (1)摊主的做法合法吗?为什么? (2)小萌应如何保护自己的消费者权益? (4) 公平交易权 案例一:2001年11月6日《中国消费报》报道,广东省南海市某少女因 配戴ok镜片后视力下降成八级残废,她将产品供应商和医院告上法庭 ,经法院审理判决获得赔偿八万余元. 案例二:鹤壁市家电世界二楼市侨光日用化学厂化妆品销售专柜负责人因怀疑鹤壁市矿务局中学的6名未成年女学生盗窃一盒化妆品而对她们搜查,结果一无所获.学生家长愤然上诉,该专柜负责人被鹤壁市山城区人民法院依法判处有期徒刑6个月. (5) 依法求偿权 200