IE改善手法.ppt

IE 改善手法 什么是工业工程  工业工程(Industrial Engineering　简称IE)是在19世纪初，随着机械化生产的兴起，在管理科学，特别是泰勒(W.Taylor)的科学管理和吉尔布雷思夫妇(Frank Lillian Gilbreth)的动作研究的基础上发展起来的一门新型学科。经过几十年的发展，工业工程不断吸收系统科学、信息科学、计算机科学、运筹学及人类工程学等学科的经验，逐渐发展成为一门把技术和管理结合起来、综合性很强的新型学科，其应用的广度和深度不断扩大，不但应用于生产领域，对服务业、交通运输业、政府等其它部门的生产效率提高也能提供有效的指导方法。 什么是工业工程 美国工业工程师学会对IE下的最有权威性的定义是：“工业工程是研究人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统的设计、改进和实施的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，确定、预测和评价由该系统所取得的成果。” 什么是工业工程 具体包括： (1)成本和效率意识；　　(2)问题和改革意识；　　(3)工作简化、专门化和标准化意识， 也称为“3S原则”；　　(4)整体意识；　　(5)以人为本的意识。 什么是工业工程 第一类是固定的职能，主要是：方法研究、工作测定、工厂设施的规划与设计、生产管理、组织设计与分析、工作制度设计、基础信息管理及控制、工资单价核定、质量保证。 第二类是个别需要而设置职能，主要是：项目管理及所需支持、成本控制及其标准、库存控制、计算机程序控制、成品包装、储运及试验、工具与设备选用、产品改进研究、预防性的设备保养制度。 第三类是延伸或扩展的职能，主要是：利润计划、资本或固定资产投资分析、资源分配、对供应商的咨询服务和评估、管理审计与经营、检查与评审、安全计划、培训计划。 IE活动的效率意识 何谓效率 而IE效率具体理解为相对作业目的所采用的工具及方法是否最适合并被充分利用。 通过改善工程设计，改良工装及改善作业环境使员工工作更加轻松，才会真正提高效率。 IE活动的导入与推进 IE导入的10条基本精神 IE活动的导入与推进 IE实施抵抗情绪的10种表现 IE的精神 眼睛向內(指企業內)，靠挖掘潛力提高生產率。 永不自滿，永無止境的改革意識和進取精神。 任何工作總會找到一種最佳的方法。 從全局出發，追求系統效益 提倡協作精神，不搞單槍匹馬(在企業開展IE要同標準化、生產管理、勞動管理、新產品開發、技術改造、合理化、增產節約等活動相結合，必能收到更好效果)。 凡事問為什麼？企業裡有許多事(如車間佈置、運行路線、工藝方法等等)原來就不合理，但習以為常之後，反而會不覺得是問題了。問題意識，是IE工程師必須具備的一項基本功。 取得工人的理解和支持是成功的保證。任何情況下不許秘密進行。 人人動腦筋，時時尋找更好的更容易的方法，處處想著節約材料和時間─培養效率意識。 不能容忍任何形式的浪費，不放過一點一滴的節約─IE成功的基礎。 不能以“過去一直是這麼幹的”為理由拒絕改革。 IE活動的成果一定要制成標準 無條件地按所規定的標準幹自己的工作。 總結：質量意識、效率意識、改革意識、標準化意識 現狀分析 把現實原原本本的分析 利用5W1H表做檢查，必須調查的很完善，用自己的眼睛去確認。 必需定量化 有問題的地方，必需定量的表現，盡量避免模稜兩可的表現法。 記號化、圖表化 利用記號以圖表可以讓人更容易理解。 問題的發生、發現:PQCDSM檢查表 5W1H表 問題重點的發現 憑現狀分析、發現作業工程的浪費、不均、勉強，以及現狀作業的不理想之後，即可縮小問題的重點，訂立改善的目標。 可以利用頭腦風暴法(腦力激盪法)去整理成特性要因圖，再層別出其中的重點。 改善案的製訂 發現了問題以及決定了改善的目標後便必須決定改善方案。 改善案必須思考改善的四原則(取消、簡化、合併、重排)後再制訂改善案。 改善以後，必須能滿足以下四項 使作業員舒服(減輕疲勞) 良好的產品(品質的提高) 快速(製造時間的縮短) 省錢(經費的減少) 改善的四原則 取消 對程序圖上的每一項工序都加以審查，確認其保留的必要性，凡可取消者一律取消，例如： 取消一切可以取消的工作內容、工作步驟、工作環節及作業動作(包括身體、手、腳和腳跟)。 取消一切不安全、不准確、不規範的動作。 取消以手作為持物工具的作業 取消不方便或不正常的作業 取消一切不必要的閑置時間 簡化 這裡既包括將復雜的流程加以簡化，也包括簡化每道工序的內容，例如： 減少各種繁瑣程序，減少各種復雜