践行群众路线开展三转变三服务三提升活动[方案].doc

践行群众路线开展三转变三服务三提升活动方案 来源 课 件 w w 5 K nbsp;j.o M 2 践行群众路线开展三转变三服务三提升活动方案 nbsp; 为深入推进党的群众路线教育实践活动，充分结合市委、县委党的群众路线教育实践活动督导组的指示精神，经大队长办公会议研究决定，从8月20日至11月20日月开展为期三个月的以“转变观念、转变作风、转变态度”“送服务到企业、送服务到社区、送服务到农村”“提升打防管控能力、提升服务质量和效率、提升公安交警形象”（以下简称“三转变三服务三提升”）为主要内容的民生警务、亲民公安警务实践活动。为确保活动取得实效，特制定本方案。 一、指导思想 认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动的部署要求，积极回应人民群众的新期待，以“转变观念、转变作风、转变态度”为切入点，以“送服务到企业、送服务到社区、送服务到农村”为主要内容，以“提升道路交通安全管控能力、提升服务质量和效率、提升公安交警形象”为目标，进一步深化转观念、强作风、送服务、树形象的民生警务、亲民公安建设。通过开展实践活动，真正在感情上把群众当亲人，在服务上把群众当朋友，切实做到知民心、察民情、解民难、排民忧、暖民心、顺民意，确保公安交警思想作风明显转变、素质能力明显提升、服务效能明显提高，人民群众安全感和满意度不断提升。 二、组织领导 为确保“三转变三服务三提升”民生警务实践活动取得实效，特成立工作领导组。 组nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; 长：田XX 常务副组长：赵XX 副nbsp; 组nbsp; 长：何XX 成nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; 员：各科、所、室、中队负责人 领导组下设办公室，办公室设在车管所，办公室主任由胡XX副大队长担任。领导组办公室负责对各项业务科室工作的汇总和上报；各科室、中队主要领导要亲自抓，坚持高标准，严要求，细管理，抓落实；要亲自部署，深入基层，检查督导，强力推进，确保实践活动深入开展，取得成效。 三、工作措施 （一）加强教育引导，统一思想认识 要结合党的群众路线教育实践活动，加强群众观念宗旨教育，坚持“把人民群众呼声作为第一信号，把人民群众需求作为第一选择，把人民群众利益作为第一考虑，把人民群众满意作为第一标准”，始终坚持群众为先，服务为要的警务理念，对群众急需急盼的事“零懈怠”，对群众深恶痛绝的事“零容忍”，要深入基层，深入群众，设身处地察民情，解民忧，暖民心。 根据交管工作的实际情况和存在的突出问题，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，紧紧围绕队伍中存在的突出问题，集中开展一次“四项整治”活动。 1、在领导干部思想和作风方面，认真整治“软、懒、散”问题。要对照检查领导班子及领导干部抓队伍建设的思想行为，反思干事创业的精神状态，检点爱岗敬业的事业心和责任感，摆查奋发有为的进取心和工作作风等问题。解决领导干部思想境界不高，履职尽责不认真，工作事业心不强，工作作风不扎实、工作要求不严格和不想管、不愿管、不敢管、不会管的问题。 2、在队伍管理和纪律方面，严肃整治“稀、拉、松”问题。要紧紧围绕队伍遵章守纪，执行禁令、执法办案、公车管理、服务群众等重点环节，着重发现和查究队伍纪律观念淡薄，队伍管理松懈，有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止，我行我素、恣意妄为等突出问题。 3、在履行职责和服务群众方面，重点整治“冷、硬、横”等顽疾。要结合党的群众路线教育实践活动，进一步解决”门难进、脸难看、话难听、事难办”等人民群众深恶痛绝的恶劣作风。尤其要坚决遏制耍特权、抖威风和吃拿卡要、乱收乱罚等问题，坚决惩治执法不作为、乱作为等漠视群众疾苦、侵害群众利益问题，坚决查处权钱交易、徇私枉法等违纪违法案件 4、在办公秩序和内务管理方面，全面整治“脏、乱、差”等不良习气。要把队伍规范化建设和标准化管理作为队伍建设的重要内容，把办公秩序、环境卫生、警容风纪、文明用语等作为日常管理的重要项目，特别是窗口单位，要下决心整治内务管理方面普遍存在的境界低下、管理松懈、秩序混乱、环境污垢等不良习气。 （二）结合各项业务要求，广泛开展“三服务”活动 要积极回应人民群众对交管工作的新期待和新要求，进一步改革服务模式，精简工作程序，提高服务效率，组织开展送服务到企业、到社区、到农村活动，努力使交管工作更多地惠及群众，服务民生。 1、交通秩序管理服务 一是要结合实际情况，请群众对城市街道的限速、标线的施划、停车位的布局、中央隔离护栏的设置、道路的限行等交通设施设置和交通组织出点子，提意见，献计献策，合理采纳，在群众中形成“我为交通管理出点子，人人参与交通管理”的良好氛围。 二是要对城市（县城）出入口、主要街道的指路标志认真进行检查，努力保证各指路标志的规范性、明确性、连续性。 三是要在交通安全服务站、各中队增设