2013年员工满意度分析报告(4月23日).ppt

2.4 按年龄对比及综述 按年龄对比 2013年 2012年 2011年 12比11 增长 13比12 增长 25以下 70.82 71.72 68.22 5.13% -1.25% 26～35 72.12 73.82 68.7 7.46% -2.30% 36～45 69.74 74.39 69.81 6.56% -6.25% 46～55 71.46 74.37 70.55 5.41% -3.90% 56以上 74.72 73.54 70.12 4.87% 1.61% 综述： 56岁以上员工满意度较2012年有小幅度提升； 其他各年龄段员工的满意度均出现不同程度的下降，其中36-45岁年龄段的员工满意度降幅最大。 * 2.4按年龄对比及综述 25岁以下员工整体满意度有小幅度降低，得分70.82，降幅为1.25%； 调查的23项中有7项得到不同幅度的提升，其中提升幅度最大的是薪酬收入，其他均是小幅度提升。共有16项有不同程度的下降，降幅相对较大的有成绩和能力、工作职责、与上级沟通的方式、与上级沟通的机会、福利项目等，降幅均超过3%； 整体来讲，各项满意度相对稳定，说明装载机公司25岁以下的员工对公司的满意度基本达到要求。 * 2.4 按年龄对比及综述 26-35岁员工整体满意度有小幅度降低，得分72.12，降幅为2.3%； 调查的23项中只有2项得到提升，其中提升幅度最大的是薪酬收入。共有21项有不同程度的下降，降幅相对较大的有成绩和能力、职业发展机会、业绩评价、与上级沟通的方式、公司发展等，降幅均超过3.5%； 各项满意度相对不稳定，说明装载机公司26-35岁员工对公司的各项管理的满意度呈下降趋势。 * 2.4 按年龄对比及综述 36-45岁员工整体满意度降幅很大，得分69.74，降幅为6.25%，是各年龄类别人员中得分最低的，也是降幅最大的； 23个调查项均出现不同程度的降幅，其中降幅比较大的有成绩和能力、福利项目、与上级沟通的机会、薪酬与业绩、与上级沟通的方式等方面，降幅均超过7%； 各项满意度降幅较大，整体满意不稳定，说明装载机公司36-45岁员工对公司的各项管理政策的认可程度有所降低。 * 2.4 按年龄对比及综述 46-55岁员工整体满意度降幅较大，得分71.46，降幅为3.9%； 23个调查项均出现不同程度的降幅，其中降幅比较大的有薪酬与业绩、福利项目、公司发展、与上级沟通的机会、设备与设施等方面，降幅均超过5%； 各项满意度降幅较大，整体满意不稳定，说明装载机公司46-55岁员工对公司的各项管理政策的认可程度有所降低。 * 2.4 按年龄对比及综述 56岁以上员工整体满意度有小幅度提升，得分74.72，提升率为1.61%，是各年龄类别人员中唯一一个满意度提升的，也是得分最高的； 23个调查项有14个得到不同程度的提升，提升率较大的有企业文化、薪酬收入、部门整体满意度、工作职责、与上级沟通的方式等，提升率均超过6%；9个调查项均出现不同程度的下降，降幅比较大的有培训结果、职业发展机会、培训机会等，降幅均超过4%； 各项满意度相对稳定，说明装载机公司55岁以上的员工对公司的各项管理政策相对还是比较认可的。 * 2.5 按工作年限对比及综述 按工作年限对比 2013年 2012年 2011年 12比11 增长 13比12 增长 10年以上 68.77 75.29 69.73 7.97% -8.65% 7-10年 71.56 73.65 68.04 8.24% -2.83% 4-6年 72.94 73.10 67.76 7.88% -0.22% 3年以下 71.88 72.08 69.36 3.92% -0.28% 综述： 按工作年限各类别人员的满意度较2012年均有不同程度的下降，其中工作10年以上的员工满意度降幅最大； 工作4-6年及3年以下人员的满意度基本保持稳定。 * 2.4 按工作年限对比及综述 工作10年以上的员工整体满意度降幅最大，得分68.77，降幅为8.65%，是各工作年限类别人员中得分最低的，也是降幅最大的； 23个调查项均出现不同程度的下降，其中降幅比较大的有职业发展机会、薪酬与业绩、管理作风、培训结果、与上级沟通的机会等方面，降幅均超过10%； 整体满意度降幅较大，各项满意度不稳定，说明在装载机公司工作10年以上的员工对公司的满意度是未达到要求的。 * 2.5 按工作年限对比及综述 工作7-10年的员工整体满意度有小幅度降低，得分71.56，降幅为2.83%。 调查的23项中只有5项得到小幅度提升，提升率最大的是薪酬收入，其他的都是小幅度提升。18项均出现不同幅度的下降，其中降幅较大的有成绩核能力、成就感、培