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文化的概念 辞海的解释是:人类社会历史实践过程中创造的物质财富和精神财富的总和。 文化影响着人们的思维方式和行为结果。因此整体上文化可分为六大部分:世界文化、民族文化、区域文化、职业文化、企业文化。 党项族消亡的启示 要毁灭一个民族,只需要毁灭它的文化!文以载道,以文兴企、以文兴国是我们义不容辞的责任! 企业文化定义--文化的内涵、文化的渊源 文化作为意识形态,是社会与经济的反映,同时又是历史的延续和外来影响,而具相对独立性,封建文化不因时代的更替退出历史舞台,殖民文化也不会因殖民地半殖民地的结束而消声匿迹。 在我国,每个地方都展现出它的地方文化,体现来一种组团与协调。如:中国的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黄,就是北京表示富贵的一种颜色,看得出是北京文化。北京人盖房子或盖任何重要的建筑,都免不了想要把这种文化衬托出来。北京国家图书馆,一看屋顶的特点就知道是北京的样子。这就是北京文化。到了上海就感觉不到这种文化。苏州有一种田园文化,苏州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,衬托出苏州的田园文化。如果去云南的红酒去南红,马上让你感觉到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者气象,上海有上海的雍荣华贵,这就是中华民族的文化。 企业文化定义--文化的内涵、文化的渊源 看看西方文化:说起柏林,那是马克思的故乡,非常幽静,体现出典型的德国文化。德国以严谨的态度著称,德国人给人的印象就是严谨、冷静,而且做事非常讲究秩序,就是这个国家给人们的一种文化感觉。在上海有一家著名的意大利餐厅,人们只要从它热闹的气氛和色彩上一看就知道这是意大利的模式,热情、奔放,是一种地中海式的文化。 企业文化定义--文化的内涵 日本企业将东方文化融入到企业管理,家族文化,年工序列、职业终身制等等—产生强大的凝聚力 丰田车的全球市场; 小家电无孔不入; 经济危机—石油危机,造成小排量车流行欧美市场; 北京同仁堂的企业文化 企业文化 杭州胡庆余堂戒欺,大家都知道这是胡庆余堂的企业精神。大连燃料总公司的燃烧自己,温暖他人,好就好在提炼出行业特点,又体现员工的奉献精神。 企业文化日益渗透在我们工作中。,而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展,人民的日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。 提供“卓越和完整的客户服务”是汇丰银行提倡的价值观。 “客户至上”“花旗永不睡觉”是花旗银行企业文化的灵魂。 “营造团队文化”是渣打银行保持活力的法宝。 “做好最坏的打算,想着衰退时刻会降临。”,是摩根大通在金融危机条件下做到“独善其身”的秘诀。、 狼的文化——华为公司的企业文化 任正非说狼有三个特证: 1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就闻到了,这就是指:华为随时随时保持着商机的敏感。 2、在寒天大雪中,狼也出动。狼不避风雨,不怕严寒,即使环境再恶劣,也要活下去。 3、最重要的是狼的第三个特征:成群出动。中国人说虎狼成群,打团队点,从来不单兵出击。 节约成本————沃尔玛的企业文化 美国沃尔玛的总裁,他有个习惯就是爱站台票在店门口,有一天他看到一个太太出来,两手空空,就上前问:这么大一个沃尔玛没有东西可以买吗?太太说是替孙子来买玩具的,想买一个机器人和一个宇宙战舰,但这里没有。于是总裁就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具。以后这个总裁就要求沃尔玛的员工要关注客户。沃尔玛之所以能成为当今世界500强的第一名,年营业额2000亿美元,靠的就是勤奋努力的精神天天创造出来的。做一家企业优秀的老板要站在门口而不是坐在办公室。这句话变成了他们的企业文化他们的公司非常地节俭,主管出去都是两、三个人睡一个房间,货仓用的都是非常简单的货架。他们上市的货物都比其它超市的便宜,在任何地方都小心地节约成本,就是因为他们有这种企业文化,沃尔玛最终战胜了它的最大竞争对手凯马特超市。其实沃尔玛战胜凯马特,没有什么秘诀,只是真正做到了把企业文化融入全体员工的思想和行为中。 1.8 国际一流企业的文化落地深植的案例 蒙牛的责任:企业生态圈的建立是以企业责任承诺为基础的。上游是千千万万的奶农、供应商,中间是区域经济的带动力量,对政府、社会的责任;下游承担为消费者提供健康产品,是中国消费者健康满意消费的承诺;努力把企业建成世界一流的乳品企业,是中国乳品服务世界人民。蒙牛的亲和力:蒙牛通过不断的品牌文化再造,不断地向顾客和消费者展示蒙牛的形象,通过媒体和终端向消费者亲情沟通,举办各种公益活动拉近同消费者距离。蒙牛的个性化:是蒙牛孜孜不断的追求,从产品到个性塑造蒙牛通过向超女、大型表演赛等塑造企业和产品的个性文化;蒙牛的创新:是业界公认的,无论是经营管理还是文化塑造,蒙牛从硬件到软件不断地进行自我超越;重视创造价值是蒙牛企业
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