TS16949：APQP应用经验介绍.ppt

二、某公司的BU组织架构和项目团队 2. 项目团队 1）管理层 BU总经理(BU GM) 商业开发经理（BDM） 工程部经理(EM) 生产部经理(MM) 品管经理(QM) 2）项目核心小组 （KEY Cross-Function Team） AO (Area Operations) 销售 项目经理及计划员 项目工程师（设计开发工程师） 工艺工程师 生产工程师 楼面主管（AU） 品管工程师（QE） 3）支持 BU 样板部 集团工程部卓越技术中心 集团工程部规格组 集团工程部试验室 采购部及其他部门 四、提问、回答和讨论 谢谢！ * * TS16949：APQP应用经验介绍 技术三部 杨晓晖 主要内容 一、APQP概述（5’) 概念、目标和优点 APQP的五个阶段和其他四个工具间的关系 我的应用体会和理解 二、某公司的BU组织架构和项目团队(5’) BU组织架构 项目团队 三、某公司的APQP实际应用(40’) 计划阶段 产品设计阶段 过程设计阶段 产品和过程设计确认阶段 反馈、评定和纠正阶段 四、提问、回答和讨论（10’) 一、APQP概述产品先期质量策划（Advanced Product Quality Planning ） 概念、目标和优点 概念：是一种结构化的方法，用来制定和确定确保其产品满足顾客要求增长所需的步骤。 目标 1）促进每一个涉及参与产品开发人员的联系与沟通： 2）确保所要求的步骤按时完成 优点 1）引导资源配置，使顾客满意； 2）促进对所需变更的早期识别； 3）避免后期变更； 4）以最低的成本及时提供优质产品 一、APQP概述产品先期质量策划（Advanced Product Quality Planning ） 2. APQP的五个阶段和其他四个工具间关系 1 ）计划和确定 2） 产品设计与开发（DFMEA设计潜在失效模式和效果分析） 3） 过程设计和开发 （PFMEA过程潜在失效模式和效果分析） 4） 产品和过程的确认（MSA测量系统分析，SPC过程统计控制 ,PPAP生产件生产批准程序) 5） 反馈、评定和纠正措施 一、APQP概述产品先期质量策划（Advanced Product Quality Planning ） 3. 我的应用体会和理解 TS16949 是以零缺陷零隐患为终极目标的，因此要在产品未进行生产之前把所有的问题解决掉。五大工具就是实现上述目的的方式、方法和工具。而APQP就是五大工具的策划阶段, APQP不但是时间进度表，而且是包括应对所有可能出现质量问题的预案总和 如果APQP做的好，就可实现： 质量是策划出来的，不是制造和检验出来的。 APQP不是一个静止、僵化的时间计划，是一个复杂、动态的过程，要经过项目小组反复讨论来确定，并不断更新来适应新的情况。 APQP 是永无止境的持续改善，生命不息，改善不止 APQP和其他四大工具一样，不是紧箍咒，不是枷锁，是提升企业形象、管理水平、产品质量的机会和理想工具 二、某公司的BU组织架构和项目小组 BU（Business Unit）组织架构 BU GM 总经理 BDM 商业开发经理 Eng. Mgr 工程部经理 Manufacturing Mgr 生产部经理 QR Mgr 品管经理 Project Mgr 项目经理 Project Engineer 项目工程师 Testing Engineer 测试工程师 Sample Dep. Superior 样板部主管 Project Planner 计划员 Process Engineer 工艺工程师 Production Engineer 生产工程师 Quality Engineer 品质工程师 AU 楼面主管 Line leader 线长 Quality Assistant 品管员 三、某公司的APQP实际应用 在满足TS16949要求的基础上，又加入了项目管理、持续改善的3P（Product Prepare Program）和一只流等内容，与APQP手册建议并没有要求完全一致 APQP重要内容和阶段步骤被纳入项目开发管理和工作单系统PDMS IV，相关责任人被要求填写项目进展、所用时间、拖延理由等 APQP的五个阶段 APQP 第一阶段 计划和确定项目阶段1. APQP手册建议内容 输入 顾客呼声 － 市场调研 － 保修和质量的历史记录 － 项目组经验 业务计划/营销策略 产品/ 过程指标 产品