如何成为一名经营型门店经理.pptVIP

L/O/G/O * * 授课人：余辉 如何成为一名经营型门店经理 * * 门店经理定位 5型领导才能 6个必备能力 店长经营策略 重点导向：认识个人自身优、劣势，集合门店经理职位，更好的发挥自身优势，使门店经营走向健康和稳定向上。 4 1 2 3 大纲 * * 知道自己是一个什么样的人？ 能做什么 想做什么 达到什么样的人 定位 准确定位是成功的起点 人贵有自知之明 善于定位，才能更好的生存 确定自己想成为什么样的人？ 不活的浑浑噩噩 稀里糊涂 理性的态度 追求更好的生存状态 门店经理定位 * * 门店经理定位 高点定位与低点行动相结合 定位的误区（赚多少钱、做大官）（有正确定位，没有行动、 不能约束自己） 选择：需要敏锐的眼光和清晰的认识 放弃：需要彻悟的智慧和割舍的勇气 定位：通俗的讲就是寻找一个适合自己的位置。 * * 门店经理定位 问题点 个认识过程 真正把自己搞清楚、演好自己的角色 审视自的气质（表现在人心理活动和行为的动力方面的稳定） 正确估计自己的能力、潜能 用梦想推动行动的境界（正确的目标） 气质是人生定位的气象因子 * * 5型领导才能 必须能在不同的领导风格之间灵活切换 1 2 3 4 5 爱拼才会赢的“老虎”（支配性） 明天会更好的“孔雀”（表达性） 和气生才的“考拉”（耐心性） 精益求精的“猫头鹰”（精确性） 适者生存的“变色龙” 分类 每个人都有三个“我”-自然本我，工作角色的我，别人眼中的我 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙没有优劣之分，适合的就是最好的 “别人眼中的我”和“工作角色的我”越吻合，说明你的情境领导艺术修炼越成功 * * 5型领导才能 老虎 孔雀 考拉 猫头鹰 变色龙 胸怀大志、目标远大、用于开创和冒险、用于挑战未知、竞争性强、不妥协、积极自行、有敏锐的分析力、看问题直接核心以及目标导向 社交能力极强、热情幽默、口才好、说服力强、乐观和善、具同理心、善于言查观色、会打扮、懂得自我宣传 平易随和、敦厚可靠、冷静自持、避免冲突、不苛刻、追求和谐、不自私、稳健、生活简朴，不太重视物质享受 喜欢安静的思考，不喜欢过多的口头表达，性格内敛、小心谨慎；给人严肃持重的感觉，但值得信赖；做事条例分明，一切依据条例和规定，具有责任感，忠于职守，重视信誉和纪律，有完美主义倾向 个性特质 各种个性质比较均衡，是支配性、表达性、耐心性、精确性的综合体 适应力和灵活力很强、擅长整合内外资源、兼容并蓄、以合理化和中庸之道待人处世 * * 5型领导才能 老虎 孔雀 考拉 猫头鹰 变色龙 做决策时，往往会运用权威；进行沟通时，重视效率和结果，但容易忽略别人的感受 热情而具煽动性、喜欢与人互动并影响别人，会设身 处地地理解别人的想法，对自己充满自信，也能信任别人；容易被新鲜事物吸引，富有创意 人际相处平易近人、富有合作精神、很少树敌，行事步调谨慎有节奏，不慌不忙，讲求随缘，较容易接受人生的起伏变化，面对困难能泰然自若，从荣应对，会把事情放在心里，但问题累计到临界点时也会爆发出来，有超凡的毅力，不轻易放弃，不只着眼于眼前，更重视长期的发展规划 对于是非黑白和公平有严格的个人标准，高度重视礼仪，讲求正式，避免变化和新事物，对冒险的事情十分小心，会反复评估可考虑 没有强列的意见取向，在复杂的环境中倾向于采取中立态度；与人打交道时，会根据对方的性格、年纪、文化及格性特质等调整自己的言行；会依据组织或所处环境的任务要求随时调整自己，面临新环境或变化时，能迅速充分地融入环境和适应变化 行事风格 * * 5型领导才能 老虎 孔雀 考拉 猫头鹰 变色龙 倾向直接下指令的方式，授权对他们来说是较为困难的事 最关心的是完成工作，喜欢下命令而不喜欢听命令 擅长解决复杂的问题，但不喜欢琐碎的工作 善于说服人和鼓舞团队士气，常常利用各种机会宣扬理想和愿景，让所处的团队始终保持积极向上的精神，也擅长有限地分配工作，并建立较强的支持体系 喜欢养成固定的工作方式和习惯，在稳定的环境下工作效率最高 喜欢喝下属打成一片，没有高高在上的感觉 非常希望别人尊重他的地位，讲究公平，会剔除建立制度和设立标准，以作为行事的依据，会将细节条例化，事事检查以求正确无误；挑剔别人的错误，有时会吹毛求疵，以确保工作和质量的完美；宁可不做，也不要做错 因支配性、表达性、耐心性、精确性4中特质强度的不同组合会呈现不同的领导风格 担任领导 * * 5 6 7 2 1 3 计划 组织 沟通 控制 分析 创新 6个必备能力 * * 店长经营策略 硬指标 软指标 销售 毛利率、毛利额 EBIT 动销率 库存周转 人员培养