电子商务课件5.pptVIP

Company Logo LOGO 5.1 了解网上开店 C2C（英文：Consumer to Consumer），是电子商务的专业用语，指个人与个人之间的电子商务。 就是通过电子商务网站为买卖用户双方提供一个在线交易平台，使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息，而买方可以从中选择进行购买，同时，为便于买卖双方交易，提供交易所需的一些列配套服务。 国内目前C2C发展最为成功的是那几个网站？？ 5.1 了解网上开店 C2C的发展历史 时 间 事 件 1999年8月 邵亦波创立易趣网，开创国内C2C先河 1999年8月 易趣网正式上线 2002年3月 ebay注资易趣3000万美元 2003年5月 阿里巴巴出资4.5亿元成立淘宝网 2003年7月 ebay出资1.5亿美元收购易趣网 2004年4月 一拍网正式上线，新浪占有33%的股份，原雅虎中国占有67%股份 2004年6月 易趣与美国ebay平台对整接合 2005年9月 腾讯推出拍拍网，计划200年3月13日运营 2006年2月 一拍网关闭，阿里巴巴收购一拍网，原属一拍网用户全转入淘宝 2006年12月 TOM在线与ebay合资，更名为TOM易趣 2007年10月 国内知名有哪些信誉好的足球投注网站引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台 2008年5月 易趣宣布所有商铺用户将终身免费 2008年6月 百度网络交易平台正式在北京启动其全国范围的巡回招商活动 2008年10月 淘宝宣布，阿里巴巴集团将在5年内为其注资50亿元，继续沿用免费政策 2008年10月 百度电子商务网站“有啊”正式上线 2009年1月 C2C新形式诞生，网络导购业进驻C2C抢占市场份额 2009年12月 D客商城正式上线，推动个人定制业发展 2011年4月 百度电子商务网站“有啊”宣布关闭C2C平台，转型提供生活服务 5.1 网上开店的优势 成本低、资金回收快 全天候经营方式 销售规模不受店面及地域影响 网店风险小，潜在顾客范围广 5.1 网上开店的方式选择 建立独立的网上商店 完全个性化的网上商店的建立实际就是设计一个新网站，包括互联网域名注册、网络空间租用、网页设计更新、后台程序开发以及网站推介等。 在大型网上平台开店 经营者一般需要在大型网站上注册会员，然后开设网店。目前国内外很多大型C2C网站（淘宝、易趣、拍拍等）都向个人提供网上开店服务。经营者注册时必须提供真实个人信息，就可以在网站上免费或缴纳少许管理费用就可以开设属于自己的店铺。 5.1 网上开店的商品选择 体积较小 附加值较高 具备独特性或时尚性 价格较合理 通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲 网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。 5.1 网上开店的商品选择 法律法规禁止或限制销售的商品 假冒伪劣商品 其他不适合网上销售的商品 用户不具有所有权或支配权的商品 5.1 网上开店流程 考察市场 选择平台 开设店铺 上传信息 营销推广 售前服务 商品交易 售后服务 5.2 网店经营策略 简洁上口 起名策略 与商品相关 独具特色 选择一个让浏览者很容易从店名就看出你的经营范围 体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意 店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口 。 具有喜感 用一些符合中国人审美观的字样 5.2 网店经营策略 宣传策略 设计一个精美的店铺匾额 创造一句过目难忘的广告词 写一段精彩的店铺介绍 在一些公众比较关注的平台上给出介绍并加以链接 5.2 进货渠道及定价策略 Text Text Text Text Text 批发市场进货 厂家进货 外贸产品或OEM产品 库存积压或清仓处理商品 一些特别的进货渠道 5.2 进货渠道及定价策略 销售价格要保证自己的基本利润点。 包括运费后的价格应该低于市面的价格。 网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些。 店内经营的商品可以拉开档次。 如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站。 如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。 定价一定要清楚明白。 5.2 其他经营策略策略 返回 网店里的商品种类尽可能齐全，更新迅速 售后周到热情 重视网店的“信用度评价” 诚信第一 有效的促销手段 平静对待拍下不买的客户 循序渐进 5.4 经营网店 合理使用关键字给商品命名 属性关键字，用来介绍商品的类别、规格、功用等基本情况的字或者词。 品牌关键字，用来介绍商品本身的品牌和自己所经营的网店的品牌两种。 促销关键字，用来介绍关于清仓、折扣、甩卖、赠礼等信息的字或者词。