1.人因工程概述.ppt

第四节 人因工程学的研究方法和步骤 一、主要研究方法 ② 观测法 观测法是研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。这种方法是在不影响事件的情况下进行的，观测者不介入研究对象的活动中，因此能避免对研究对象的影响，可以保证研究的自然性和真实性。例：人机作业分析中工人作业方法的现场测定和记录 ③ 实验法 实验法是在人为控制的条件下，排除无关因素的影响，系统地改变一定变量因素，以引起研究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法。霍桑实验中的照明实验、广告设计效果研究中的眼动实验、人机界面设计研究时脑电实验 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 一、主要研究方法 ④ 心理测量法--感觉评价法 是运用人的主观感受对人机系统的质量、性质等进行评价和判定的一种方法，即人对事物客观量作出的主观感觉评价。 心理测量对象可分为两类： ? A类：对产品或系统的特定质量、性质进行评价 如对照明环境的主观评价，对空气的干湿程度等评价；产品色彩的感性评价。 ? B类：对产品或系统的整体进行综合评价，如环境的舒适性、产品可用性、易居性评价等。 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 一、主要研究方法 ⑤ 心理测验法 人员选拔、素质测评过程中广泛使用心理测验法。是以心理学中有关个体差异理论为基础，将操作者个体在某种心理测验中的成绩与常模作比较，以分析被试心理素质特点。 测验必须满足以下两个条件: ? 第一，必须建立常模。常模是某个标准化的样本在测验上的平均得分。 ? 第二，测验必须具备一定的信度和效度，即准确而可靠地反映所测验的心理特性。 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 一、主要研究方法 心理测验法 这种方法的最大特点是对被测试者的心理现象或心理品质进行定量分析，具有很强的科学性。 主要包括以下几种形式： （1）智力测验 （2）个性测验 （3）心理健康测验 （4）职业能力测验 （5）创造力测验 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 一、主要研究方法 ⑥ 图示模型法 图示模型法是采用图形对系统进行描述，直观地反映各要素之间的关系，从而揭示系统本质的一种方法。这种方法特别适合于分析人机之间的关系。 在图示模型法中，应用较多的是三要素图示模型。这是一种静态图示模型，把人和机的功能都概括为三个基本要素。 ? 人的三要素-----中枢神经系统、感觉器官和运动器官； ? 机具的三要素-----机器本体、显示器和控制器。 图1-1 图示模型 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 二、研究方法的效度与信度 I. 效度。效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。可从不同角度研究效度，应用比较广泛的是内部效度和外部效度。好司机：反应能力 ? ◎内部效度。是指研究中各变量间确实存在着一定的因果关系。 ? ◎外部效度。外部效度是指某一研究的结论能够在多大程度上推广和普及到其他的人和背景中去。 信度。信度指的是研究方法和研究结果的可靠性，即多次测量的结果保持一致性的程度。可用同质信度检验法等方法进行检测。 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 三、人因工程学的研究步骤 ① 机具的研究步骤 1）确定目的及功能。确定设计和改进机具的目的，然 后找出实现目的的手段，即赋予机具一定的功能。 ? 2）人与机具的功能分配。对人和机具的能力特性进行比较，以充分发挥各自的特长。 ? 3）模型描述。用模型对系统进行具体的描述，以揭示系统的本质。（语言、数学、图示模型） 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 4）分析。对人的特性、机具的特性和系统的特性进行分析。 人的特性-形态特性、功能特性、人为失误和情绪等复杂特性。 机的特性—性能、标准、经济性 系统特性--功能、制造容易性、使用简单、维修方便和安全性 5）必要时制作实体模型进行人机实验。如果需要更详细的设计或改进数据时，可以在上述分析数据的基础上制作出机具的模型，再由人使用该机具模型，反复实验研究。 6）确定机具的最优方案，进行具体的设计和改进。 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 四、人因工程学的研究步骤 机具的研究步骤 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 四、人因工程学的研究步骤 作业方法的研究步骤 第四节 人因工程学的研究方法和步骤 四、